电商与大客户订单抢货:可用量承诺(ATP)比加库存更重要

發布時間: 2023-09-27 來源: 许愿牛科技

电商秒杀和大客户长单同时要货,加库存解决不了谁先承诺。可用量承诺把可卖数量按规则分给渠道,抢货才会变成分配而不是仓库吵架。

大客户合同写了月度供货,电商活动又把同一SKU打到零。仓库两头挨骂,采购的第一反应是加库存。库存加上去,滞销和缺货仍会同时存在,因为缺的是承诺规则,不是货架空间。可用量承诺(ATP)先算能对谁说\"有\":在库、在途、安全库存、已承诺量,再按渠道策略切开。抢货变成算法,不再是谁嗓门大。

ATP不是把库存藏起来,是把承诺说清楚,让电商和大客户在规则里竞争,而不是在库房里竞争。

承诺要按渠道切开

给大客户留合同配额,给电商留活动配额,给现货零售留公共池。超卖只能发生在被允许超卖的池里,并触发补货或停活动。活动开始前冻结配额,结束后释放未消耗量,避免\"活动已过仍占着货\"。

  • ATP = 在库 + 在途可靠部分 − 已承诺 − 安全库存(按策略)。
  • 渠道配额在订单确认时扣减,取消及时释放。
  • 缺货时按优先级:合同、已付款、活动、预测,写成规则而不是现场裁决。
计划员按 ATP 承诺数量而不是靠加库存
先承诺能卖多少,再决定补多少。反过来补,仓库会变成停车场。

加库存是最后一步

配额不够,先看能否挪未消耗的活动量、能否协商交期,最后才加急采购。XYN 数智化系统把订单承诺和渠道配额算在同一ATP上,电商和大客户看到的是可兑现的数。抢货消失了,不是货变多了,是承诺变硬了。

先上ATP规则,再谈要不要多备两周。规则没有,多备的两周也会在第一次活动里被抢光。

电商与大客户订单在 ATP 分配板上竞争配额
配额在板上,吵架在会上就短。配额在嘴里,仓库永远是裁判。