客人签了样，微信又说\"颜色稍深一点\"。大货按第一版做，客人不收。索赔从样品转大货的缝里长出来：规格没有版本，变更没有锁。样品单转大货，应生成锁定的规格包——尺寸、材料、颜色、包装、检验标准——生产只认这一版。再改，必须新版本并评估交期与价。
口头变更对客人方便，对工厂是未定价的风险。
转大货即锁版
样品通过的附件进入规格包并编号。大货工单、采购和质量抽检引用同一编号。任何\"稍微\"都走变更单，客人书面确认后才能改BOM或工艺。未锁版不得下生产单。
- 颜色与材料留实物或光谱/批号，不只留形容词。
- 包装唛头与样品一并锁，大货唛头错误同样索赔。
- 变更记录给单证和客服，避免信用证与实物再分叉。
版本是护栏
XYN 数智化系统把样品规格与大货工单绑在同一版本上，变更可追溯。索赔减少，不是客人变好说话，是缝被封上了。封缝的成本远低于一次柜货降级。
抽三张最近的大货单，看能否指出样品版本号。指不出，索赔入口还开着。
