客户指定货代，EDI接不上，状态全在对方邮件里。接口更难，不能成为没有轨迹的理由。自己系统仍要记下：进仓时间、放行、装船、提单号、约号——哪怕是货代回传后人工确认。失去轨迹，异常时无法倒排，客户问柜在哪只能再问货代。
指定货代是商务条件。轨迹是自己的管理义务，两者不是替代关系。
最低轨迹集
订舱确认号、进仓、报关放行、ATD、提单、目的港预计。拿不到自动接口，就用门户截图+确认按钮，节点主人仍是单证或物流岗。超时未更新与自有货代同样升级。
- 合同要求指定货代按节点回传，写进SO。
- 禁止轨迹只存在于业务个人邮箱。
- 费用账单与轨迹票号勾稽，防止无柜号账单。
难接口不等于零记录
XYN 数智化系统允许货代节点手工确认并留附件，指定货代也能进同一票时间轴。难看，但可管理。可管理的指定，才接得住客户；失明的指定，只会在滞箱和丢柜时加倍被动。
抽五票指定货代，看系统里有没有装船节点。没有，先补最低轨迹集，再谈要不要继续接这类条款。
