採購把運價壓下去,倉庫收到破箱,銷售面對客訴。三方都有理:價格確實低、貨確實破、客戶確實等不及。根因是比價只比了價格。承運商選擇是多目標:時效達成、破損與丟失、價格、以及異常時是否可追溯。三件事不在同一張卡上,日常派單就會被\"這次便宜一點\"帶跑。
一張卡不是複雜模型,是讓每次選擇都看見完整代價。
評分卡怎麼用
按線路維護:承諾時效、近三個月準時率、破損率、單價、索賠響應。派單時默認選綜合最優,例外需註明原因。招標用同一口徑,避免招標看價格、日常看關係。
- 破損按票和按貨值雙記,防止小票破損被平均數淹沒。
- 時效以籤收為準,不以\"已發車\"為準。
- 連續不達標的線路自動降權或退出,不必等年審。

比價要能回放到每一票
為什麼這票給他家,卡上要留當時分數。糾紛時才不是憑記憶。XYN 數智化系統把運單時效、破損和費用記在承運商線路卡上,比價和派單用同一套數。物流成本會下降,是因為少付了破損和空等,而不只是少付了運費。
把三列放進一張卡。少一列,組織就會在那一列上被收割。
