客人籤了樣,微信又說\"顏色稍深一點\"。大貨按第一版做,客人不收。索賠從樣品轉大貨的縫裡長出來:規格沒有版本,變更沒有鎖。樣品單轉大貨,應生成鎖定的規格包——尺寸、材料、顏色、包裝、檢驗標準——生產只認這一版。再改,必須新版本並評估交期與價。
口頭變更對客人方便,對工廠是未定價的風險。
轉大貨即鎖版
樣品通過的附件進入規格包並編號。大貨工單、採購和質量抽檢引用同一編號。任何\"稍微\"都走變更單,客人書面確認後才能改BOM或工藝。未鎖版不得下生產單。
- 顏色與材料留實物或光譜/批號,不只留形容詞。
- 包裝嘜頭與樣品一併鎖,大貨嘜頭錯誤同樣索賠。
- 變更記錄給單證和客服,避免信用證與實物再分叉。

版本是護欄
XYN 數智化系統把樣品規格與大貨工單綁在同一版本上,變更可追溯。索賠減少,不是客人變好說話,是縫被封上了。封縫的成本遠低於一次櫃貨降級。
抽三張最近的大貨單,看能否指出樣品版本號。指不出,索賠入口還開著。
