业务叫 ABC Co., 单证写成 ABC Company Ltd.,船公司舱单又是另一个缩写。港口有的写 Ningbo,有的写 Ningbo Zhoushan,报关和订舱各信一份。外贸差错里,有一半不是\"不会做信用证\",是主数据没有唯一。客户、商品、港口、船公司这四类不先统一,后面的流程再熟练也会抄错。
先做主数据,再谈自动化出单。顺序反了,自动化只是把错误打得更整齐。
四类主数据各要一个主人
客户主数据含正式名称、地址、税号、付款条件,业务不得在报价里临时发明。商品含海关编码、英文品名、单位换算,跟生产料号映射。港口和船公司用标准代码,禁止自由文本。变更走申请,同步到报价、合同、出货和单证,不允许各模块各改各的。
- 录入时查重:名称、邮箱、税号任一重复即合并,不新建。
- 英文品名与发票、箱单、产地证共用,禁止单证员再翻译一版。
- 港口代码绑定国家与航线,减少\"看起来像但不是那个港\"。

统一之后单证才能生成
出单应从已锁定的主数据和出货记录生成草稿,人工只处理例外。XYN 数智化系统把客户、商品、港口、船公司做成外贸共用主数据,报价到交单用同一套词。统一看起来慢一周,省下的是全年改证和滞港。
四类主数据没有主人,每个人都会成为临时主人。临时主人一多,信用证就会对不上。
