客户指定货代: 协同接口更难 但不能因此失去轨迹

게시일: 2024-09-19 출처: 许愿牛科技

指定货代常不接系统. 接口更难 轨迹仍要自方断点记录: 进仓·放行·装船·提单号. 失轨迹=协同失明.

客户指定货代 EDI接不上 状态全在对方邮件. 接口更难不能成无轨迹理由. 自系统仍要记: 进仓·放行·装船·提单·约号—货代回传后人工确认也可. 失轨迹异常无法倒排 客户问柜在哪只能再问货代.

指定货代=商务条件. 轨迹=自管理义务 非替代关系.

最低轨迹集

订舱确认·进仓·报关放行·ATD·提单·目的港预计. 无自动接口用门户截图+确认按钮 节点主人仍单证/物流. 超时未更新与自有货代同样升级.

  • 合同要求指定货代按节点回传 写进SO.
  • 禁轨迹只存在于业务个人邮箱.
  • 费用账单与轨迹票号勾稽 防无柜号账单.
指定货代不共享轨迹导致出运失明
接口没有轨迹可以有. 没有轨迹=把眼睛也指定掉了.

难接口≠零记录

XYN 数智化 시스템 允许货代节点手工确认留附件 指定货代也进同一票时间轴. 难看但可管理. 可管理指定才接得住客户 失明只在滞箱丢柜时加倍被动.

抽五票指定货代看系统有无装船节点. 没有先补最低轨迹集再谈是否继续接这类条款.

指定货代回传节点记入自有出运轨迹
轨迹在自己库里 客户指定谁承运都能答. 在对方邮箱 回答取决于对方回不回.