货代改船期、报关行要补证、车队说司机未到—消息は群里に散在、内部订单は依然「运输中」。外部伙伴は员工ではないが、客户が按时收货できるか決める。熟人・电话协同は规模で必漏。最小数字化接口は外部节点を同一票に—没人登录的供应商门户を先に建てない。
接口は相手が使うほど小さく：一个状态、一份文件、一个预约时间。
门户为什么会空
货代は数十客户を同时服务、单独の登录习惯は养成しない。车队司机も。门户字段一多、WeChat 拍照に戻る。拍照は结构化できず、SLA は假的。
票号不对齐、回传も错误订单に。外部协同第一主键は出运编号、相手内部流水ではない。
最小接口の形
- 货代：舱位确认・开船・到港・改船、出运编号と时间付き。
- 报关行：草单・回执・放行・查验、缺文件は聊天ではなく清单。
- 车队：预约窗口・到达・签收、超时は司机 WeChat ではなく调度升级。
- 相手は邮件模板・軽量表格可、你们解析入库、门户は可选项。
XYN 数智化システムは外部节点を订单链に回写。外部协同最小接口は可见のため。可见すれば伙伴は伙伴、延误は伝説でなくなる。
