不少工厂花了钱做车间看板,上线一个月后成了背景墙。班组长进车间仍看纸、看群、看老师傅。不是他们抗拒屏幕,是屏幕上的数帮不了这一班:完成率是昨天的,合格率是全月的,缺料信息还要打电话问仓库。
看板要贴着班组长的日常。他这一班要完成哪些工单、缺什么、哪台设备不稳、谁加班补哪一段。对不上这四件事,看板就是给参观用的。
班组长真正要处理的四件事
开班看计划是否还能完成,中班看异常是否在扩大,交班看未了事项有没有主人。指标如果不能服务这三段,就会被忽略。全厂 OEE 很漂亮,对当班没有动作意义。
把指标从"给管理层汇报"改成"给班组派活"。管理层要看的汇总,可以从班组数据滚上来,反过来用汇总驱动现场,现场一定不看。

让看板重新被打开的改法
- 只展示当班工单、缺料、设备异常、待交接四类,其余收进二级。
- 异常必须能一键开单或升级,看完不能动作等于没看。
- 数据延迟超过三十分钟,宁可显示"暂无",不要显示假准时。
- 班后五分钟对照:板上红灯是否都有处理人,没有就改板,不要训人。
XYN 数智化系统可以把工单、缺料和异常做成班组可配置看板。车间看板有人看,是因为它帮班组长少跑一趟,而不是因为它更炫。
