고객센터

예. XYN 디지털 인텔리전트 시스템은 주류 ERP, CRM, OA, 구매 및 판매 재고 및 자체 개발 관리 시스템에서 데이터 마이그레이션을 지원하며 제조, 무역 및 서비스 산업과 같은 많은 산업에서 성숙한 마이그레이션 경험을 축적했습니다. 마이그레이션 서비스에는 소스 시스템 데이터 구조 조사 및 분석, 필드 매핑 및 규칙 구성, 이력 데이터 정리 및 중복 제거, 비즈니스 로직 검사, 모듈 배치 마이그레이션 및 롤백 계획이 포함됩니다. 우리는 기업들이 "데이터를 이동" 해야 할 뿐만 아니라 전환 후에도 원래의 비즈니스 습관을 계속 유지하기를 원한다는 것을 알고 있습니다. 따라서 마이그레이션 계획은 주요 비즈니스 필드, 승인 기록, 운영 로그 및 이력 문서 간의 관계를 유지하려고 시도합니다. 하나씩 일치할 수 없는 필드의 경우, 기술 팀이 매핑 제안 또는 보충 필드 시나리오를 제공합니다. 마이그레이션 전에 전체 시험 마이그레이션은 일반적으로 테스트 환경에서 완료되며, 비즈니스 담당자는 샘플 데이터와 핵심 보고서를 확인하는 데 참여한 다음 오류가 없는지 확인한 후 생산 전환 창을 마련하여 일상적인 작업에 미치는 영향을 최소화합니다.

XYN 디지털 인텔리전트 시스템을 구입하면 팀이 시스템 사용을 빠르게 마스터할 수 있도록 완벽한 교육 및 실습 지원을 제공합니다. 교육에는 Java 아키텍처, 기능 모듈 및 플러그인 메커니즘, 일상적인 비즈니스 운영 (주문, 승인, 보고서 쿼리 등), 관리자 배경 구성 (조직 구조, 역할 권한, 프로세스 및 양식 설계), 기술 인력을 위한 API 및 확장 개발 지침을 기반으로 하는 기본 프레임워크에 대한 전반적인 소개가 포함됩니다. 교육 형식은 주로 온라인 생중계 또는 화상 회의로, 위치에 따라 일괄적으로 설명할 수 있으며, 녹화된 재생을 제공할 수 있습니다. 첨부된 온라인 도움말 문서는 운영 가이드와 동시에 업데이트됩니다. 버전 설명과 현재 기본 프레임워크 버전 (공식 웹 사이트의 "변경 로그" 페이지에 표시된 최신 기본 프레임워크 버전) 은 공식 웹 사이트의 "변경 로그" 에서 볼 수 있습니다. 독점 고객은 현장 교육 또는 현장 코칭을 신청할 수도 있습니다. 교육이 끝난 후에도 애프터 세일즈 팀은 팀이 독립적으로 표준화된 방식으로 시스템을 사용할 수 있도록 계속 질문에 답합니다.

XYN 디지털 인텔리전스 시스템은 Java 기본 프레임워크 플러그인/응용 프로그램의 모듈식 설계를 채택하며 다양한 패키지의 개방형 기능 범위가 다양합니다. 현재 "Startup Edition" (SaaS Cloud Subscription), "Standard Edition" (민영화용 표준 애플리케이션), "Digital Intelligence Edition" (AI Digital Intelligence Enhancement), "Exclusive Edition" (Exclusive Customized Service) 의 네 가지 등급 플랜이 있습니다. 초기 버전은 신속한 온보딩 및 유연한 확장에 적합합니다. 표준 버전은 대부분의 기업의 개인 배포에 적합합니다. 디지털 지적 버전은 AI 엔진, 코드 생성, 모바일 오피스 및 기타 기능을 표준 버전에 추가합니다. 독점 버전은 심층적인 사용자 정의 요구 사항에 적합합니다. 패키지에 내장된 모듈 외에도 앱 마켓플레이스는 플러그인 및 온디맨드 앱을 제공합니다. 구매 시 공식 웹 사이트 가격 페이지의 "기능 비교" 세부 정보를 참조하거나 컨설턴트에게 문의하여 기업의 규모 및 배포 방법에 따라 제안하십시오. 이 시스템은 후속 업그레이드 패키지 또는 추가 모듈을 지원하며 구입한 데이터와 구성을 원활하게 유지할 수 있습니다.

XYN 디지털 인텔리전트 시스템은 Java 기술 스택을 기반으로 구축되었으며 경영 효율성을 개선하고 비즈니스 프로세스를 표준화하려는 기업에 적합하며 제조, 무역 유통, 도소매 및 다양한 서비스 산업에 적합합니다. 스타트업 팀은 매년 구독하고 10 ~ 50명까지 유연하게 확장할 수 있는 "스타트업 에디션" SaaS 솔루션을 선택할 수 있습니다. 프로세스 엔진, 폼 디자인, 보고서 센터, AI 엔진 등의 기능을 신속하게 사용할 수 있습니다. 민영화가 필요한 중소기업을 위해 "스탠다드 에디션" 은 로컬 배포와 무제한의 핵심 모듈을 제공합니다. AI 및 양방향 효율성에 대한 더 높은 요구 사항이 있는 경우 "디지털 인텔리전스 에디션" 은 코드 생성, AI 엔진 및 모바일 오피스와 같은 완벽한 기능을 제공합니다. 그룹 수준 또는 업계 맞춤형 시나리오를 위해 "익스클루시브 에디션" 은 독점 솔루션 및 맞춤형 개발 서비스를 제공합니다. 이 시스템은 모듈식 아키텍처를 채택하여 단일 장면에서 잘라내고 점차 전체 링크 디지털화로 확장할 수 있습니다.

XYN Digital Intelligence System은 "Startup Edition" 및 나머지 로컬 라이센스 패키지에 해당하는 두 가지 방법으로 SaaS 클라우드 배포 및 개인 로컬 배포를 제공합니다. "Startup Edition" 은 플랫폼에서 통합적으로 운영 및 유지 관리됩니다. 즉시 사용할 수 있으며 서버 유지 보수가 필요 없습니다. 신속하게 온라인으로 전환하고 매년 구독하려는 팀에 적합합니다. Standard Edition, Digital Intelligence Edition 및 Exclusive Edition은 비공개 배포를 지원합니다. 기본 프레임워크는 Java (Spring Boot) 서비스 MySQL Redis 및 기타 구성 요소가 있는 엔터프라이즈 자체 서버 또는 클라우드 호스트에 설치되며 데이터는 자율적이고 제어 가능합니다. 민영화 체계는 기업 AD, VPN 및 방화벽 정책과 인터페이스합니다. 프로그램을 결정한 후 기술 팀은 안정적인 운영을 보장하기 위해 공식 웹 사이트의 "변경 로그" 페이지에 표시된 최신 기본 프레임 워크 버전의 환경 평가 및 설치 및 배포, 초기화 및 온라인 수락을 지원합니다.

XYN 디지털 인텔리전스 시스템의 배포를 민영화할 때 주요 프레임워크는 Java 아키텍처 (Spring Boot 시스템, java-boot 서비스 모듈) 를 채택합니다. Linux 환경을 권장합니다. 실행 중인 구성 요소에는 JDK 21 이상, MySQL 8.0 이상 (또는 호환되는 관계형 데이터베이스), Redis 및 Nginx 역방향 프록시가 포함됩니다. 백엔드는 Jar 모드로 배포되고 Docker/K8s 확장을 지원하며 프런트엔드 정적 리소스는 Nginx에서 관리합니다. 하드웨어 구성은 동시 사용자 수, 활성화된 모듈 및 데이터 볼륨 평가를 결합해야 합니다. 소규모 환경에서는 4코어 CPU, 8GB 메모리 및 100GB SSD를 권장합니다. 대규모 또는 AI/보고서 분석이 활성화된 경우 메모리 및 디스크 I/O를 늘리고 데이터베이스에서 애플리케이션 분리를 고려하는 것이 좋습니다. 승인과 일치하는 공식 웹 사이트의 "변경 로그" 페이지에 표시된 기본 프레임 워크의 최신 버전을 사용하십시오 (자세한 내용은 공식 웹 사이트의 "변경 로그" 참조). 배포 요구 사항을 제출한 후 기술 팀은 환경 인벤토리를 발행하고 설치 튜닝을 지원합니다.

데이터 보안은 XYN 디지털 인텔리전스 시스템의 핵심 설계 원칙 중 하나입니다. 이 시스템은 전송 계층에서 HTTPS 암호화를 사용하여 네트워크 전송 중에 데이터가 도난되거나 변조되는 것을 방지합니다. 데이터베이스 액세스 제어, 계정 권한 격리 및 기타 수단을 통해 스토리지 계층에서 무단 액세스가 제한됩니다. 애플리케이션 계층에서 세분화된 역할 권한 및 작업 로그 감사가 제공되며 주요 작업을 특정 사용자 및 시간으로 추적할 수 있습니다. 민감한 필드 (예: 금액, 연락처 정보, 계약 정보) 의 경우, 기업의 내부 규정 준수 및 계층적 관리 요구 사항을 충족하기 위해 필드 수준에서 가시 범위를 구성할 수 있습니다. SaaS 버전은 플랫폼 측면에서 정기적인 보안 순찰 및 백업 전략을 구현합니다. 프라이빗 버전은 기존 보안 시스템과 결합하여 더 엄격한 국경 보호를 달성하는 엔터프라이즈 인트라넷 환경에서 작동할 수 있습니다. 또한 고객은 정기적으로 시스템 버전을 업데이트하고 강력한 암호 정책을 사용하며 관리자 계정 수를 제한하여 기술적 보호 장치와 함께 완벽한 데이터 보안 라인을 구축하는 것이 좋습니다.

XYN 디지털 인텔리전트 시스템은 완벽한 역할 및 권한 관리 모듈이 내장되어 있습니다. 관리자는 조직 구조에 따라 다양한 직책의 운영 권한 및 데이터 가시 범위를 유연하게 할당하여 "누가 볼 수 있고, 누가 변경할 수 있으며, 누가 승인할 수 있는지" 의 세밀한 관리 및 통제를 실현할 수 있습니다. 구성 프로세스는 일반적으로 먼저 시스템에서 부서 및 직책 구조를 유지한 다음 역할을 생성하고 해당 메뉴 권한 (예: 고객 및 주문 모듈, 재무 표시 보고서 및 바우처 모듈에만 표시되는 판매) 을 확인하고 마지막으로 특정 사용자에게 역할을 할당하는 것입니다. 메뉴 권한 외에도 부서별, 개인별 또는 사용자 정의 규칙에 따라 데이터 범위를 제한할 수도 있습니다. 예를 들어 영업 사원은 자신이 담당하는 고객만 볼 수 있습니다. 승인 등급 프로세스의 경우 워크플로 설계에서 승인 노드 및 승인자 조건을 지정할 수 있습니다. 사용자 지정 역할 템플릿은 신입 사원이 역할에 합류하거나 역할을 변경할 때 신속하게 위임할 수 있도록 지원됩니다. 권한 변경은 즉시 적용되며 감사 및 규정 준수 검사를 위해 작업 로그에 기록됩니다.

예. XYN 디지털 인텔리전트 시스템은 엔터프라이즈 위챗, 네일, 금융 소프트웨어, WMS 웨어하우징 및 전자 상거래 플랫폼과 같은 타사 시스템과의 데이터 교환을 용이하게 하는 표준 RESTful API 인터페이스를 제공합니다. API를 통해 조직 구조 동기화, 싱글 사인온, 비즈니스 문서 푸시, 재고 및 주문 회수, 메시지 알림 트리거링 등과 같은 일반적인 통합 시나리오를 실현하여 중복 입력 및 수동 조정 비용을 절감할 수 있습니다. 공식 개발자 센터에서는 인터페이스 문서, 인증 지침, 요청 예제 및 일반적인 오류 코드 설명을 제공하므로 엔터프라이즈 IT 팀이나 파트너가 쉽게 연결할 수 있습니다. 인터페이스 필드, 콜백 메커니즘, 주파수 제한 등과 같은 특별한 요구 사항이 있는 경우 통합 요구 사항을 제출할 수 있으며 기술 컨설턴트는 타당성을 평가하고 맞춤형 솔루션을 제공할 수 있습니다. 통합이 시작된 후 장기간 안정적인 작동을 보장하기 위해 정확한 업스트림 및 다운스트림 시스템 필드 매핑과 완벽한 예외 처리를 보장하기 위해 공식 도킹 전에 테스트 환경에서 공동 디버깅 및 데이터 검증을 완료하는 것이 좋습니다.

이 플랫폼의 주요 프레임워크는 구매자에게 내부 비즈니스 시나리오를 합법적으로 사용할 수 있는 권리만 부여합니다. 구매자는 외국 상업적 사용, 재판매 및 제3자 기관에 배포하기 위한 주요 프레임워크의 소스 코드를 별도로 분할 및 추출해서는 안 됩니다. 주요 프레임워크와 관련된 저작권, 재라이선싱 및 상업적 배포 권한은 플랫폼 소유자에게 귀속됩니다. 내장 및 통합된 타사 구성 요소, 상용 플러그인, 산업 알고리즘, 오픈 소스 도구 등과 같은 외부 리소스는 주요 프레임워크와 함께 구매자가 내부적으로만 사용할 수 있습니다. 외부 결제, 프로젝트 아웃소싱, 상업적 판매 등과 같은 외부 상업적 행위가 있는 경우 구매자는 해당 타사 주체로부터 규정을 별도로 구매하고 승인해야 하며 타사가 서명한 사용권 계약 및 저작권 구속 조항을 엄격히 준수해야 합니다. 구매자가 제3자의 해당 상업적 승인을 얻지 못하면 외부 상업적 사용 및 2차 배포를 수행하며, 이로 인한 저작권 분쟁, 규정 준수 위험 및 법적 책임은 모두 구매자 자신이 부담합니다.

XYN 디지털 인텔리전스 시스템은 Java 모듈식 아키텍처를 기반으로 하며 플러그인 및 응용 프로그램 확장을 지원합니다. 개발자는 공식 사양에 따라 자바 부팅, 공통, 데이터베이스, 리소스 및 기타 코드 모듈에서 코드 모듈 구조를 열거나 응용 프로그램 시장을 통해 기성 플러그인을 구입할 수 있습니다. 독점 보고서, 업계 알고리즘, 특별 승인 로직 등과 같은 복잡한 요구 사항의 경우 엔터프라이즈 IT 팀은 RESTful API 및 확장 사양을 기반으로 자체 개발할 수 있으며 공식 또는 파트너 구현을 위탁할 수도 있습니다. Erkai는 공식 웹 사이트의 "변경 내역" 페이지에 표시되는 최신 기본 프레임워크 버전의 원활한 업그레이드를 용이하게 하기 위해 플러그인의 원칙을 따르는 것이 좋습니다. 디지털 인텔리전스 에디션은 코드 생성과 같은 효율성 도구를 제공합니다. 독점 에디션 및 맞춤형 프로젝트 고객은 더 높은 우선순위의 기술 자문 및 코드 검토 지원을 받을 수 있습니다. 플러그인/앱은 버전 관리 구성과 일치하는 호환 가능한 메인프레임 버전을 선언해야 합니다.

XYN 디지털 인텔리전트 시스템 상용 승인은 진정한 추적성과 검증 가능한 배송을 보장하기 위해 표준화된 온라인 프로세스를 채택합니다. 기업은 먼저 공식 웹 사이트 또는 영업 컨설턴트의 도움을 받아 적절한 패키지 및 배포 방법을 선택하고 승인 신청서를 제출하고 기본 기업 정보를 입력합니다. 계획을 확인한 후 지불은 온라인으로 완료되며 다양하고 안전하고 편리한 지불 방법이 지원됩니다. 지불이 성공하면 시스템은 자동으로 또는 수동으로 고유 인증 식별, 버전 범위, 사용자 수 및 유효 기간과 같은 주요 정보가 포함 된 배달 승인 인증서를 검토하고 생성합니다. 그 후 고객은 백그라운드에 로그인하여 구성을 초기화 할 수 있습니다. 전체 프로세스는 투명하고 효율적이며 대부분의 단계를 온라인 셀프 서비스로 완료할 수 있습니다. 인증서는 정품 확인 및 판매 후 권리 확인에 사용할 수 있으며, 올바르게 보관하는 것이 좋습니다. 더 많은 사용자, 업그레이드 또는 추가 모듈을 구매해야 하는 경우 승인 유효 기간 동안 언제든지 변경 요청을 시작할 수 있으며 기간별 데이터 및 환경 구성은 변경되지 않습니다.

XYN 디지털 인텔리전트 시스템은 연간 또는 합의된 주기 청구를 사용할 권한이 있습니다. 만료되기 전에 시스템은 예기치 않은 서비스 중단을 방지하기 위해 관리 배경 및 등록된 사서함을 통해 갱신 알림을 보냅니다. 갱신 시 기존 요금제와 동일하게 갱신하도록 선택할 수 있으며, 이 기회를 통해 더 높은 버전으로 업그레이드하거나 더 많은 사용자 및 플러그인 모듈을 추가할 수도 있습니다. 온라인 갱신이 완료되면 승인의 유효 기간이 자동으로 연장되고 재배포 또는 마이그레이션 없이 과거 비즈니스 데이터, 프로세스 구성 및 권한 설정이 완전히 유지됩니다. 기업 조달 프로세스에 계약 및 인보이스가 필요한 경우 고객 서비스에 연락하여 공공 이체 및 인보이스 발행에 대한 지원을 받을 수 있습니다. 장기 고객의 경우 다년 갱신 할인도 협의할 수 있습니다. 비즈니스 연속성을 보장하기 위해 만료 전에 내부 승인을 완료할 수 있도록 충분한 시간을 두는 것이 좋습니다. 갱신 기간 동안 버전 업그레이드가 필요한 경우 기술 팀이 업그레이드 평가 및 구현 제안을 동시에 제공할 수 있으므로 기업은 서비스를 갱신하는 동안 새로운 기능과 보안 업데이트를 계속 받을 수 있습니다.

XYN 디지털 인텔리전트 시스템 메인 프레임워크는 현재 다양한 크기와 배포 요구에 맞는 네 가지 계층 패키지를 제공합니다. [초기 버전] (SaaS 클라우드 서비스) SaaS 클라우드 서비스는 유연한 구독을 통해 변환을 지원합니다.클라우드 구독, 빠른 온라인 및 10 ~ 50명의 사용자를 위한 유연한 확장에 적합합니다.기능 모듈: 빅데이터 화면, 포털 센터, 보고서 센터, 양식 디자인, 프로세스 엔진, AI 엔진, 모바일 오피스.기본 구성: 사용자 수: 유연한 선택, 사용 항목 수: 무제한, 저장 공간: 100GB (확장 가능). [Standard Edition] (Standard Application) Standard Application 기반을 구축하고 핵심 요구에 완벽히 대응한다.핵심 비즈니스 프로세스를 포괄하는 민영화된 배포에 적합합니다.기능 모듈: 데이터 대형 화면, 포털 센터, 보고서 센터, 양식 디자인, 프로세스 엔진.기본 구성: 사용자 수: 무제한, 사용 항목 수: 무제한, 저장 공간: 무제한, 로컬 배포.(공식 웹사이트 권장 패키지) [디지털 인텔리전스 에디션] (디지털 인텔리전스 역량 강화) AI는 디지털 인텔리전스에 의해 주도되며, 서비스 업그레이드는 새로운 기능을 가능하게 합니다.표준 버전에 AI 엔진, 코드 생성, 모바일 오피스 및 기타 기능을 추가하십시오.기능 모듈: 빅데이터 화면, 포털 센터, 보고서 센터, 양식 디자인, 프로세스 엔진, AI 엔진, 코드 생성, 모바일 오피스.기본 구성: 사용자 수: 무제한, 사용 항목 수: 무제한, 저장 공간: 무제한, 로컬 배포. [익스클루시브 에디션] (익스클루시브 서비스) 익스클루시맞춤 개발이며 서비스를 즐기는 데 걸림돌이 됩니다.기능 적용 범위는 Digital Intelligence Edition과 일치하며 독점적인 맞춤형 개발 서비스가 제공됩니다. 프로그램을 평가하려면 컨설턴트에게 문의하십시오. 현재 메인 프레임워크 버전은 공식 웹사이트의 "Changelog" 페이지에 표시되는 최신 메인 프레임워크 버전입니다. 업그레이드가 플러그인과 호환되는 경우 "Changelog" 및 버전 관리를 참조하십시오.구매시 배포방식 (SaaS/민영화), 기획인원, AI 및 맞춤개발 필요여부 등을 조합하는 것이 좋으며 컨설턴트가 구성 제안을 할 것입니다.

각 버전에 대한 기능 비교 및 자세한 지침 보기

XYN 디지털 지능형 시스템 응용 프로그램 시장은 비즈니스 요구에 따라 온라인으로 탐색, 구매 및 활성화할 수 있는 풍부한 플러그인 및 응용 프로그램을 제공합니다. 구매하기 전에 기능 설명, 적용 가능한 패키지, 사용자 리뷰 및 기본 프레임워크 종속 버전 (사용자가 승인한 공식 웹 사이트의 "변경 내역" 페이지에 표시된 최신 기본 프레임워크 버전보다 높지 않아야 함) 을 확인하십시오. 주문 후 플러그인은 승인된 계정에 연결되며 관리자는 클릭 한 번으로 백그라운드에서 플러그인을 활성화할 수 있습니다. 구입한 플러그인은 라이센스 기간 동안 업데이트를 즐길 수 있으며 기본 프레임워크 버전과 호환됩니다. 단계적으로 환경 검증 프로세스 연결을 활성화하고 테스트하는 것이 좋습니다. 사전 판매 컨설턴트는 선택에 대해 확신이 없을 때 조합을 추천하기 위해 연락할 수 있으며, 건설의 중복을 피할 수 있습니다.

XYN 디지털 인텔리전스 시스템을 구입하면 온라인 티켓, 이메일 및 전화를 포함한 구현 및 장기 사용을 다루는 전문적인 애프터 서비스를 받게 됩니다. 판매 후에는 공식 웹 사이트의 "변경 내역" 페이지에 표시된 최신 기본 프레임워크 버전에 대한 사용 지침, 구성 및 권한 문제 해결, 문제 해결, 업그레이드 지침, 백업 복구 지원 등을 다룹니다. 시작 (SaaS) 고객은 플랫폼에 의해 인프라 안정성이 보장됩니다. Standard Edition 및 Digital Intelligence Edition과 같은 민영화 된 고객은 응용 프로그램 계층에서 원격으로 지원되며 필요한 경우 (패키지에 따라) 현장 서비스를 준비 할 수 있습니다. 독점 고객은 전담 계정 관리자와 함께 우선 대응 및 정기적인 재방문을 즐길 수 있습니다. 당사는 기업이 지속적으로 시스템 가치를 제공할 수 있도록 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

공식적인 조달 전에 기업은 일반적으로 시스템이 비즈니스 시나리오에 부합하는지 여부를 완전히 이해하려고 합니다. XYN 디지털 인텔리전스 시스템은 제품 데모 및 평가판 응용 프로그램 서비스를 제공합니다: 요구 사항을 제출한 후 영업 또는 기술 컨설턴트는 핵심 모듈 운영 프로세스, 관리 배경 구성 및 일반적인 보고서 효과를 표시하여 업계 및 우려 사항에 따라 온라인 시연을 준비합니다. 일부 시나리오는 실제 경험 기록, 승인 및 문의와 같은 일상적인 운영에 대한 한시적 평가판 계정도 제공합니다. 데모와 체험판은 구매 결정 전에 기능 일치 여부를 확인하고, 시작하기가 얼마나 어려운지 평가하고, 맞춤 설정이 필요할 수 있는 섹션을 식별하는 데 도움이 됩니다. 시험 참여자는 비즈니스 리더와 IT 대담자를 포함하고 시험 기간 동안 문제 목록을 기록하여 계획의 후속 커뮤니케이션에서 더 많은 대상이 될 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 임상시험 데이터는 공식 환경으로부터 격리되며, 임상시험 종료 후 추가 비용이나 데이터 잔존 위험은 없습니다.

XYN 디지털 인텔리전트 시스템의 일반 버전 업그레이드는 모든 비즈니스 데이터와 구성을 유지하면서 문제를 해결하고 성능을 최적화하며 새로운 기능을 제공하도록 설계되었습니다. 정상적인 상황에서는 기존 데이터의 무결성과 가용성에 영향을 미치지 않습니다. 업그레이드 전에 전체 데이터 백업을 완료하는 것이 좋습니다. 민영화 고객은 백업 파일을 정상적으로 복원할 수 있는지 확인해야 합니다. SaaS 고객은 지원팀에 문의하여 플랫폼 측 백업 전략을 확인할 수 있습니다. 소규모 버전 업데이트의 경우 일반적으로 성수기가 적은 비즈니스 기간 동안 온라인으로 완료할 수 있습니다. 주요 버전 업그레이드에는 데이터베이스 구조 변경이 포함될 수 있으며, 기술 팀은 업그레이드 지침, 호환성 고려 사항 및 롤백 계획을 사전에 발표하고 테스트 환경에서 확인할 수 있습니다. 업그레이드 과정에서 서비스 기간을 최소화하여 온라인 비즈니스에 미치는 영향을 최소화하세요. 엔터프라이즈에 엄격한 변경 관리 요구 사항이 있는 경우 전용 업그레이드 창을 예약할 수 있으며 엔지니어는 업그레이드 프로세스를 제어하고 결과를 수락할 수 있도록 원격 또는 현장에서 지원할 수 있습니다.

XYN 디지털 인텔리전스 시스템은 비즈니스 데이터의 재난 내성과 복구 가능성에 전적으로 주의를 기울입니다. 비공개 배포는 데이터베이스와 주요 파일을 로컬 또는 오프사이트 스토리지에 백업하도록 예약된 자동 백업 전략을 구성하는 것을 지원하며, 관리자는 특히 주요 변경 또는 업그레이드 전에 언제든지 수동으로 백업을 트리거할 수 있습니다. SaaS 버전은 플랫폼별 서비스 수준별로 정기적인 백업을 수행하고 합의된 범위 내에서 데이터 복구 지원을 제공합니다. 실수로 삭제, 장애 또는 재해 시나리오가 발생한 경우 백업 시점에 따라 데이터를 복원할 수 있으며, 기업의 요구 사항에 따라 특정 복구 세분화 및 RPO/RTO 목표를 사용자 정의할 수 있습니다. "백업이 있지만 복구할 수 없는" 위험을 방지하기 위해 백업 보존 주기, 오프사이트 사본 및 정기적인 복구 훈련을 동시에 수립하는 것이 좋습니다. 기업의 기존 백업 시스템 (예: NAS, 개체 스토리지, 재해 복구 센터) 과 인터페이스하기 위해 기술 팀은 통합 가능성을 평가하고 호환되는 데이터 보호 시스템을 구축할 수 있습니다.

XYN 디지털 지능형 시스템은 현장, 출장 및 즉각적인 승인의 요구를 충족하기 위해 모바일 액세스를 지원합니다. 시스템의 프런트 데스크는 반응형 디자인을 채택합니다. 핵심 기능은 휴대폰과 태블릿 브라우저 모두에서 액세스할 수 있습니다. 인터페이스는 화면 크기에 따라 자동으로 조정됩니다. 할 일 처리, 고객 쿼리 및 주문과 같은 일반적인 작업은 앱을 별도로 설치하지 않고도 처리할 수 있습니다. 심층적인 모바일 오피스 요구를 위해 기업 위챗, 네일 및 기타 플랫폼과 통합하여 메시지 푸싱, 모바일 승인 및 코드 스캐닝 입력과 같은 향상된 기능을 구현하여 비즈니스 직원이 집 밖에서도 효율적으로 협업할 수 있습니다. 모바일 권한은 데스크톱 권한과 동일하며 정보 보안을 보장하기 위해 동일한 역할 및 데이터 범위 정책을 따릅니다. 모바일 사용을 공식적으로 홍보하기 전에 일반적인 프로세스에 대한 모바일 테스트를 수행하고 직원들에게 사용 습관을 교육하여 언제 어디서나 일하는 가치를 최대한 발휘하는 것이 좋습니다.