ลูกค้าเริ่มต้นขอข้อมูลด้านคาร์บอนและคำอธิบายเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ บริษัทจึงออกนโยบายขึ้นมาฉบับหนึ่ง นโยบายดังกล่าวเน้นความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมอย่างมาก แต่การกำหนดราคาโดยยังคงยึดหลักว่าใครเสนอราคาถูกกว่าก็จะได้รับการคัดเลือก ทำให้ซัพพลายเออร์ไม่มีแรงจูงใจในการปรับเปลี่ยนวัสดุ ส่วนฝ่ายจัดซื้อก็ไม่มีอำนาจในการเพิ่มคะแนนให้กับความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การตัดสินใจครั้งแรกในห่วงโซ่อุปทานสีเขียว ไม่ใช่การซื้อใบรับรอง แต่คือการบรรจุประเด็นด้านการใช้พลังงาน การรีไซเคิลบรรจุภัณฑ์ และสารอันตรายไว้ในตารางประเมินผล พร้อมทั้งนำไปบังคับใช้ผ่านระบบ
ความเขียวที่ไม่สามารถวัดผลได้ จะถูกมองข้ามไปในการประมูลราคา ขณะที่ความเขียวที่วัดผลได้ต่างหากที่จะเปลี่ยนแปลงการสั่งซื้อครั้งถัดไป
แล้วอำนาจเหนือราคาจะกลืนกินความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมได้อย่างไร?
ในตารางประเมินผล มีเพียงราคา ระยะเวลาส่งมอบ และเงื่อนไขการชำระเงินเท่านั้น ขณะที่ประเด็นด้านความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมถูกวางไว้เป็นเพียงส่วนเสริม โดยมีน้ำหนักเป็นศูนย์ สารอันตรายร้ายแรงยังคงสามารถชนะการประมูลได้ เพราะ “ครั้งนี้ลองใช้ไปก่อน” เมื่อใช้ไปครั้งหนึ่ง ก็จะกลายเป็นวัสดุที่ถูกกำหนดไว้ล่วงหน้า
หากไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการรีไซเคิลบรรจุภัณฑ์ ก็จะกลายเป็นเพียงคำมั่นสัญญาทางวาจาของซัพพลายเออร์ ซึ่งไม่สามารถตรวจสอบย้อนกลับได้
เพื่อให้ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมสามารถนำไปปฏิบัติได้
- กำหนดเกณฑ์ความเขียวสำหรับหมวดหมู่สำคัญ: หากตรวจพบสารอันตรายเกินมาตรฐาน จะถูกตัดสิทธิ์ทันที และไม่เข้าสู่กระบวนการเปรียบเทียบราคา
- กำหนดให้การใช้พลังงานและการรีไซเคิลบรรจุภัณฑ์เป็นองค์ประกอบที่มีน้ำหนักในการประเมิน โดยหากข้อมูลไม่ครบถ้วน ให้ถือตามระดับที่แย่ที่สุด เพื่อกระตุ้นให้ซัพพลายเออร์นำเสนอข้อมูลที่ถูกต้อง
- ภายหลังการชนะการประมูล ให้มีการสุ่มตรวจสอบบรรจุภัณฑ์และวัสดุ หากพบความไม่สอดคล้องกับคะแนนประเมิน จะต้องถูกหักคะแนนและจำกัดการสั่งซื้อใหม่
- ให้ใส่ข้อกำหนดด้านความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่ลูกค้ากำหนดไว้ลงในแฟ้มข้อมูลของซัพพลายเออร์ เพื่อป้องกันปัญหาการให้คำมั่นจากฝ่ายขายโดยที่ฝ่ายจัดซื้อไม่ทราบข้อมูลล่วงหน้า
ระบบดิจิทัลของ XYN สามารถกำหนดกฎเกณฑ์ที่ปรับแต่งได้สำหรับการประเมินคะแนนซัพพลายเออร์และเกณฑ์การสั่งซื้อ โดยเมื่อความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมถูกบรรจุไว้ในตารางประเมินแล้ว ฝ่ายจัดซื้อไม่จำเป็นต้องอาศัยความตระหนักเพียงอย่างเดียว ความตระหนักนั้นมีราคาแพง ขณะที่กฎเกณฑ์มีต้นทุนต่ำกว่า และมีเสถียรภาพมากกว่า
