บรรจุภัณฑ์ขั้นต่ำและการแยกชิ้น: คำสั่งซื้อจากอีคอมเมิร์ซและลูกค้ารายใหญ่มีกลยุทธ์การจัดสรรพื้นที่คลังสินค้าที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

ในคลังแห่งเดียวมีทั้งการจัดส่งแบบพาเลทเต็มสำหรับซูเปอร์มาร์เก็ต และการจัดส่งชุดสามชิ้นสำหรับอีคอมเมิร์ซ พนักงานหยิบสินค้าต้องแกะกล่องเพื่อเติมสินค้าให้อีคอมเมิร์ซ แต่เมื่อลูกค้ารายใหญ่มารับสินค้ากลับพบว่ากล่องเต็มได้ถูกแกะจนไม่เหลือสภาพเป็นพาเลทแล้ว หากไม่แยกบรรจุภัณฑ์ขั้นต่ำ (หน่วยการขาย) และกลยุทธ์การจัดสรรพื้นที่คลังสินค้าตามช่องทางการจำหน่าย ต่อให้ระบบ WMS จะล้ำสมัยแค่ไหน ก็ยังเกิดความขัดแย้งภายในอยู่ดี อีคอมเมิร์ซต้องการโซนแยกชิ้น โซนหยิบสินค้าเป็นชิ้น และโต๊ะตรวจสอบ ขณะที่ลูกค้ารายใหญ่ต้องการจัดส่งแบบกล่องเต็ม/พาเลทเต็ม และจัดส่งตามเส้นทางในแต่ละรอบ ถ้ารวมไว้ในช่องทางเดียวกัน ทั้งความแม่นยำและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานจะลดลงพร้อมกัน

ไม่ใช่ว่าสินค้าทุกชนิดจะต้องมีสินค้าคงคลังสองชุด แต่ SKU ที่มีอัตราหมุนเวียนสูงและมีคุณสมบัติในการแยกชิ้นควรกำหนดกลยุทธ์การจัดสรรพื้นที่คลังสินค้าเป็นแบบอิสระ

ลำดับชั้นของบรรจุภัณฑ์ต้องสอดคล้องกับช่องทางการจำหน่าย

กำหนดให้มีหน่วยเป็นชิ้น กล่องภายใน กล่อง และพาเลท โดยคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซจะถือเป็นหน่วยชิ้นโดยปริยาย และห้ามเปิดกล่องเต็มโดยพลการ เว้นแต่จะมีกฎการเติมสินค้าที่กระตุ้นให้ทำเช่นนั้น ส่วนคำสั่งซื้อลูกค้ารายใหญ่จะถือเป็นหน่วยกล่องหรือพาเลทโดยปริยาย การแยกชิ้นจะต้องคิดค่าบริการเพิ่มหรือปฏิเสธ การเติมสินค้าจะดึงจากโซนกล่องเต็มไปยังโซนแยกชิ้นตามระดับสินค้าคงคลังขั้นต่ำ แทนที่จะแยกชิ้นขณะหยิบสินค้า

• โซนแยกชิ้นมีพื้นที่จำกัด ดังนั้นจึงต้องควบคุมจำนวน SKU ที่อยู่ในโซนนี้ ส่วน SKU ที่มีความยาวของรายการมากสามารถใช้การผูกเสมือนแล้วจัดส่งจากโซนกล่องได้
• การตรวจนับสินค้าให้แยกตามลำดับชั้นของบรรจุภัณฑ์ โดยนับความแตกต่างระหว่างโซนแยกชิ้นและโซนกล่องเต็มแยกกัน
• การคืนสินค้าให้แยกกล่องเต็มออกจากชิ้น เพื่อหลีกเลี่ยงการปะปนของสินค้าชำรุดเข้าสู่สินค้าที่ยังขายได้

พื้นที่คลังสินค้าคือกลยุทธ์ ไม่ใช่แค่ป้ายสติกเกอร์

ระบบดิจิทัลของ XYN ผูกหน่วยการขาย ช่องทางการจำหน่าย และประเภทพื้นที่คลังสินค้าเข้ากับกฎการจัดส่ง ดังนั้นงานหยิบสินค้าจะไม่แยกพาเลทเต็มให้กลายเป็นชุดสามชิ้น หากกลยุทธ์ถูกต้อง ระบบอัตโนมัติก็จะมีความหมาย แต่หากกลยุทธ์ผิดพลาด เส้นทางขนส่งก็จะยิ่งส่งข้อผิดพลาดไปไกลกว่าเดิม

เริ่มต้นด้วยการแยกพื้นที่คลังสินค้าของ SKU ยอดนิยมตามช่องทางการจำหน่าย เมื่อแยกแล้วให้ดูจำนวนครั้งของการแกะกล่อง หากจำนวนครั้งลดลง แสดงว่ากลยุทธ์ได้ถูกนำไปปฏิบัติจริงแล้ว