रिटर्न इनवर्स लॉजिस्टिक्स: बिक्री के बाद के आइटम, खराब और फिर से तैयार किए जा सकने वाले आइटम एक ही गोदाम स्थान में मिश्रित नहीं होने चाहिए

प्रकाशित: 2025-11-25 स्रोत: 许愿牛科技

रिटर्न आते ही वे असली आइटम के साथ एक साथ रख दिए जाते हैं, जिससे इन्वेंट्री की विश्वसनीयता तुरंत खतरे में पड़ जाती है। बिक्री के बाद के आइटम, खराब और फिर से तैयार किए जा सकने वाले आइटम को अलग-अलग गोदाम स्थान, अलग-अलग स्थिति और अलग-अलग जिम्मेदार व्यक्ति के अनुसार रखा जाना चाहिए, तभी इनवर्स लॉजिस्टिक्स सकारात्मक डिलीवरी को बाधित नहीं करेगा।

सकारात्मक लॉजिस्टिक्स तेजी से निकालने का प्रयास करती है। जब रिटर्न आता है, तो गोदाम की प्रथा होती है कि पहले दरवाजे के पास ढेर लगा दिया जाता है और बाद में उन्हें विभाजित किया जाता है। लेकिन बाद में यह अक्सर अगले हफ्ते होता है। बिक्री के बाद के आइटम, खराब आइटम और फिर से तैयार किए जा सकने वाले आइटम एक ही पैलेट में मिलाए जाते हैं, जबकि अकाउंट में वे अभी भी उपयोग के लिए उपलब्ध दिखाई देते हैं। अगली बार जब शिपमेंट होता है, तो रिटर्न को नए आइटम के रूप में भेज दिया जाता है, जबकि उन आइटम को ठीक करने के लिए नहीं ढूंढा जा सकता है।

इनवर्स लॉजिस्टिक्स यह समझने के बाद खत्म नहीं होता है कि सामान को वापस लाया गया है। यह एक अलग इन्वेंट्री है। गोदाम स्थानों को मिलाना, यह जानबूझकर अकाउंट और सामान के बीच असंगति पैदा करने के समान है।

मिश्रित रखरखाव दोनों दिशाओं को कैसे एक साथ गड़बड़ा देता है

चयनकर्ता गोदाम स्थान के अनुसार सामान लेता है, लेकिन पहले यह नहीं पूछता कि यह रिटर्न है या नहीं। वित्तीय विभाग उपयोग के लिए उपलब्ध इन्वेंट्री के आधार पर ऑर्डर लेता है, लेकिन पहले यह नहीं पूछता कि गुणवत्ता निरीक्षण ने इसे मंजूरी दी है या नहीं। ग्राहक सेवा "रिटर्न पहले ही प्राप्त हो गया है" का वादा करती है, लेकिन गोदाम कहता है कि यह अभी भी निरीक्षण क्षेत्र में है—निरीक्षण क्षेत्र और असली आइटम क्षेत्र के बीच केवल एक गलियारा है। गलियारा अलगाव का साधन नहीं है।

यदि फिर से तैयार किए जा सकने वाले आइटम की अलग स्थिति नहीं है, तो रिन्यूवल का कार्यक्रम शुरू नहीं हो सकता है, और अवशेष मूल्य कोनों में धूल बन जाता है। खराब आइटम को अलग नहीं रखने से नमूनों की जांच को भी प्रदूषित किया जा सकता है, और गुणवत्ता संबंधी बैठकों में यह बहस शुरू हो जाती है कि "आखिर यह हमारी समस्या है या नहीं"।

रिटर्न को असली आइटम के साथ एक ही गोदाम स्थान में मिलाया नहीं जा सकता है
दरवाजे के पास लगा वह ढेर बफर नहीं है। यह अभी तक अकाउंट में दर्ज नहीं हुए जोखिम का प्रतीक है।

रिटर्न को दरवाजे पर पहुंचने के बाद पहले तीन रास्तों में विभाजित किया जाता है

  • बिक्री के बाद के निरीक्षण: अलग गोदाम स्थान, गुणवत्ता निरीक्षण पूरा होने तक इन्हें बिक्री या निकालने के लिए नहीं छोड़ा जाता है।
  • खराब आइटम को अलग रखना: जिम्मेदारी तय न होने पर भी इन्हें स्थिति लगानी चाहिए, और इन्हें असली आइटम के साथ एक पैलेट में रखने पर प्रतिबंध लगाना चाहिए।
  • फिर से तैयार किए जा सकने वाले आइटम: रिवर्क वर्कऑर्डर में शामिल होने के बाद, जांच पूरी होने के बाद ही इन्हें असली आइटम या अलग फिर से तैयार किए जा सकने वाले आइटम की इन्वेंट्री में वापस लाया जाता है।
  • प्रतिदिन "निरीक्षण समय सीमा समाप्त" की सफाई करना, समय सीमा का उल्लंघन होने पर इसे बढ़ाना, और ढेर लगाने की जगह इस प्रक्रिया का उपयोग करने की अनुमति नहीं देना।

XYN का डिजिटल सिस्टम रिटर्न ऑर्डर, गुणवत्ता निरीक्षण और गोदाम स्थान की स्थिति को कॉन्फ़िगर करने योग्य इनवर्स फ्लो में बदलने के लिए उपयुक्त है। अलग-अलग रखने से सकारात्मक डिलीवरी स्थिर रहती है। अगर एक साथ मिलाया जाता है, तो दोनों तरफ से गति धीमी हो जाती है।

रिटर्न को अलग रास्तों से वापस असली आइटम में लाया जा सकता है या रिवर्क में भेजा जा सकता है
रास्तों का विभाजन ट्रेसेबिलिटी के लिए है। रास्तों को मिलाने से जो बचत होती है, वह उस दिन के कदमों की है, लेकिन भविष्य के हर ऑर्डर को नुकसान पहुंचाती है।