Поверочный осмотр магазинов — лишь формальность: как организовать замкнутый цикл — инспекция, устранение замечаний, повторная проверка
Типичные трудности инспекции филиалов в сетевых компаниях: фотографии отправляются в группу, а дальше — тишина; бумажные отчёты по инспекции сплошь содержат отметки «соответствует»; за исправлением замечаний никто не следит. В данной статье предлагается модель замкнутого цикла из четырёх этапов — планирование, выполнение, устранение замечаний и повторная проверка; рассматриваются ключевые моменты проектирования библиотеки шаблонов инспекционных листов, единых правил оценки,