Ежедневное большое количество покупателей расходуется: напоминание о подтверждении, напоминание о доставке, напоминание о гарантии и сверка. Группа WeChat становится все больше и больше, и новости становятся все более и более шумными. Как только поставщик меняет стыковку, история исчезает. Предприятия думают, что они работают вместе, но на самом деле они разговаривали на высокой частоте.
Портал не должен быть великолепным в начале. Сначала пусть каждый заказ на покупку будет возвращен, и сотрудничество будет более ценным, чем групповой чат.
Три вещи, которые групповой чат не может решить
Он не может оставлять проверяемые записи подтверждения, не может рассчитывать на опоздание и уровень прохождения статистики поставщика и не может автоматически передавать разницу в доставке на качество. Слово «хороший» в группе ничто в анализе производительности.
Минимальное синергетическое замкнутое кольцо
- Подтверждено: количество и срок поставки официально подтверждены поставщиком.
- Доставлено: накладная или дата отгрузки.
- Прибыл: количество склада сравнивается с заказом.
- Сверка: три заказа совпадают перед оплатой.
Когда поставщики не используют сложные системы, они могут использовать почтовые ссылки или легкие учетные записи, чтобы вернуться только на эти четыре шага. Внутренний рабочий стол по закупкам должен видеть эти четыре шага, а не спрашивать «где товар».
Система цифровой разведки XYN соединяет заказы на покупку, складирование и контроль качества в сценарии цепочки поставок, превращая напоминание в состояние проверки. WeChat может поддерживать ненормальную связь и больше не должен брать на себя ответственность за основные данные.