软件买了 现场仍问「这一单怎么开」. 中小企业真正缺陪跑: 有人在真实单据上讲配置 并培养内部教练 非长期驻场代填. 驻场很香 也最易变依赖. 陪跑目标是退出—配置在甲方 第二个人会教第三个人. 买软件是门票 陪跑才是把票撕开走进去.
没有退出标准的驻场 是把信息化外包成长期劳务.
陪跑要交付教练
每个场景指定内部操作教练 驻场只在旁纠正. 九十天内教练能独立开班. 文档是岗位操作卡 非实施商模块说明书. 退出那天 驻场关掉代操作权限.
- 合同写清驻场人天上限和技能转移清单.
- 代填超过两周视为项目失败信号 非服务好.
- 教练有岗位补贴或职责写入 否则没人愿当教练.
软件商可以来 主人必须是内部
XYN 数智化 시스템用可配置降低对全栈人才依赖 但仍需要场景主人. 中小企业预算应切一块给教练培养 非把钱全部留给许可. 陪跑能力留下 下一场景才复制得动 只留下账号 明年还要再买一次「实施」.
问驻场: 下周你不在 谁能开单. 答不出名字 陪跑还没开始.
