A frase mais constrangedora em um armazém é: “A mercadoria está lá, mas o sistema não registra”, ou o inverso. A equipe de inventário trabalha horas extras, a lista de diferenças fica longa, mas o motivo simplesmente indica “pendente de verificação”. Por trás desse “pendente” geralmente estão situações como a produção retirar materiais antes de emitir o pedido, a compra receber mercadorias antes de registrar a entrada, ou ainda a devolução sem alocação de local no estoque. O inventário nada mais é do que uma oportunidade de evidenciar, de uma só vez, as falhas na disciplina diária.
Primeiro ajuste as operações de entrada e saída; só então discuta a estratégia de inventário. Caso contrário, tanto o inventário rotativo quanto o amostral e até mesmo o uso de RFID acabarão reproduzindo os mesmos erros.
De onde vêm as diferenças?
Produção que retira materiais sem emitir documento de saída; recebimento temporário sem lançamento contábil; abertura de embalagens sem ajustar a quantidade registrada; transferência entre depósitos tratada como ganho ou perda de estoque. À primeira vista, essas práticas parecem acelerar o processo, mas, no papel, criam verdadeiros buracos negros. Com muitos desses buracos, o planejador perde a confiança no estoque, os compradores aumentam o estoque de segurança, e o fluxo de caixa parece ser consumido.

O conjunto mínimo de disciplina
- Nada se move sem documento: retirada de materiais, recebimento, devolução e transferência devem sempre ser precedidos de documentação.
- Corrija as diferenças no turno: não deixe as discrepâncias permanecerem durante a noite; caso contrário, elas se transformarão em histórias que ninguém mais lembrará.
- Código de causa obrigatório: envio errado, danos e falta de registro devem ser classificados separadamente; não podem todos ser tratados como perda de estoque.
- Inicie o inventário rotativo pelos itens de classe A, avaliando a disciplina com base nos resultados, e não a rapidez das mãos.

O sistema digitalizado da XYN integra, no contexto de armazenagem, as operações de entrada e saída, a gestão de locais de armazenamento e a análise das diferenças de inventário, tornando a conciliação entre registro e realidade algo cotidiano, e não apenas uma campanha anual. O inventário é como um check-up médico: ele não consegue mudar o hábito diário de não lavar as mãos.