ในช่วงเช้ามืด มีรถสามคันมาพร้อมกัน รถยกไม่เพียงพอ ค่าล่วงเวลาของคนขับและค่ารอคอยในการขนถ่ายสินค้าจึงเพิ่มขึ้นไปพร้อมกัน คลังสินค้าดูเหมือนจะยุ่งมาก แต่ที่ยุ่งจริงๆ คือการต่อแถว การนัดหมายการรับสินค้าแบ่งลานจอดรถออกเป็นช่วงเวลา: ซัพพลายเออร์มาตามช่วงเวลาที่กำหนด หากเลยกำหนดต้องเปลี่ยนนัดหรือถูกจัดให้เข้ามาทีหลัง การรับสินค้าโดยไม่มีช่วงเวลา แม้แผนจะละเอียดแค่ไหน ก็อาจติดขัดอยู่หน้าประตูได้ การนัดหมายเป็นทั้งข้อผูกมัดต่อซัพพลายเออร์ และคำมั่นสัญญาต่อคลังสินค้าว่าจะมีคนรับสินค้าภายในช่วงเวลาที่กำหนด
การยุ่งไม่ได้หมายถึงการหมุนเวียนสินค้า การหมุนเวียนสินค้าวัดจากจำนวนรายการที่รับได้ในหน่วยเวลา ไม่ใช่จำนวนรถที่จอดอยู่หน้าประตู
ช่วงเวลาคือสัญญา
ASN ต้องมีการนัดหมาย หากไม่มีการนัดหมายสามารถปฏิเสธการรับหรือลดลำดับความสำคัญได้ ช่วงเวลาต้องสอดคล้องกับความสามารถในการขนถ่ายสินค้า (จำนวนพาเลท หรือจำเป็นต้องตรวจสอบคุณภาพหรือไม่) ส่วนสินค้าด่วนให้ใช้ช่องทางเร่งด่วนเฉพาะจำนวนน้อย เพื่อหลีกเลี่ยงให้ทุกคนต้องเร่งรีบ ผลการดำเนินงานของซัพพลายเออร์รวมถึงการมาถึงตรงเวลา ส่วนผลการดำเนินงานของคลังสินค้ารวมถึงการปฏิบัติตามช่วงเวลาที่กำหนด เป็นข้อผูกมัดทั้งสองฝ่าย
- ลานจอดรถและสถานีตรวจสอบคุณภาพควรจัดตารางเวลาควบคู่กัน เพื่อหลีกเลี่ยงการขนถ่ายเสร็จแล้วต้องรอการตรวจสอบ
- ระบบการนัดหมายสามารถมองเห็นได้สำหรับซัพพลายเออร์ และการเปลี่ยนแปลงนัดหมายจะถูกบันทึกไว้เป็นหลักฐาน
- ในช่วงเวลาเร่งด่วน ให้เพิ่มความหนาแน่นเฉพาะช่วงเวลาที่กำหนด อย่าเพิ่มจำนวนรถที่ไม่มีแผนล่วงหน้าก่อน

ความสามารถในการรับสินค้าต้องถูกทำให้เห็นได้ชัดเจน
ระบบดิจิทัลของ XYN เชื่อมโยงการนัดหมาย, ASN และการใช้ลานจอดรถเข้ากับงานรับสินค้า คลังสินค้าจึงยุ่งกับการวางสินค้าบนชั้นวาง ซัพพลายเออร์อาจบ่นในตอนแรก แต่เมื่อสามารถรับสินค้าได้ตรงเวลาตามช่วงเวลาที่กำหนดแล้ว พวกเขาก็จะลดค่ารอคอยลงด้วย ประตูที่เงียบสงบคือภาพลักษณ์ของความสำเร็จในการนัดหมาย ส่วนการวางสินค้าบนชั้นวางอย่างทันท่วงทีคือหัวใจของความสำเร็จ
ลองนับดูว่าเมื่อวานมีรถกี่คันที่จอดอยู่หน้าประตูพร้อมกัน และมีรถกี่คันที่กำลังขนถ่ายสินค้าอยู่พร้อมกัน หากรถที่จอดอยู่หน้าประตูมีจำนวนมากกว่ามาก ให้เริ่มใช้การนัดหมาย อย่าเพิ่งขยายลานจอดรถ
