Pada waktu puncak pagi, tiga buah kenderaan tiba serentak; trak forkiftidak mencukupi, menyebabkan bayaran lebih masa kepada pemandu serta kos tunggu untuk membongkar meningkat. Gudang kelihatan sibuk, tetapi sebenarnya hanya sibuk dengan barisan menunggu. Pengaturan temu janji memecahkan platform menjadi slot masa: pembekal datang mengikut jendela waktu tertentu, jika lewat, mereka perlu membuat pengubahsuaian temu janji atau diletakkan pada urutan terakhir. Tanpa slot masa untuk menerima barang, walau sebaik mana pun perancangan, kesesakan pasti berlaku di pintu masuk. Temu janji bukan sahaja merupakan satu bentuk disiplin kepada pembekal, malah juga satu komitmen kepada gudang: ada pihak yang akan menerima stok dalam jendela waktu tersebut.
Sibuk tidak bermaksud kapasiti tinggi. Kapasiti tinggi dinilai daripada jumlah baris yang dapat diterima dalam unit masa, bukannya berdasarkan jumlah kenderaan yang berhenti di pintu masuk.
Slot masa adalah satu kontrak
ASN yang disertakan bersama temu janji, jika tiada temu janji, stok boleh ditolak atau diberi keutamaan rendah. Jendela waktu hendaklah diselaraskan dengan keupayaan membongkar (jumlah palet, sama ada memerlukan pemeriksaan kualiti). Untuk ketibaan mendadak, gunakan saluran kecemasan bagi mengurangkan tekanan kepada semua pihak. Prestasi pembekal merangkumi ketepatan waktu ketibaan, manakala prestasi gudang pula melibatkan pemenuhan jendela waktu; kedua-duanya saling mengawal.
- Platform dan stesen pemeriksaan kualiti dirancang bersama, supaya proses membongkar tidak perlu menunggu hasil pemeriksaan.
- Sistem temu janji boleh dilihat oleh pembekal, dan sebarang pengubahsuaian temu janji akan dicatat.
- Pada waktu puncak, hanya tambahkan kepadatan di jendela waktu, jangan terlebih dahulu membenarkan kenderaan tanpa perancangan.
Keupayaan menerima stok perlu diperlihatkan
Sistem digital XYN menghubungkan temu janji, ASN dan penggunaan platform kepada tugasan penerimaan stok; gudang sibuk dengan kerja memasukkan stok ke rak. Pada mulanya, pembekal mungkin akan merungut, tetapi selepas jendela waktu dipatuhi tepat pada masanya, mereka juga akan membayar lebih sedikit untuk menunggu. Ketenangan di pintu masuk merupakan penampilan luaran kejayaan temu janji; hanya apabila baris stok dimasukkan ke rak tepat pada masanya barulah tercapai inti kejayaan sebenar.
Hitung jumlah kenderaan yang berada di pintu masuk dan kenderaan yang sedang dibongkar pada hari semalam. Jika jumlah kenderaan di pintu masuk jauh lebih besar daripada kenderaan yang sedang dibongkar, maka wajiblah menggunakan sistem temu janji, jangan terlebih dahulu memperluas atau membangunkan platform.
