Sabahın yoğun saatlerinde üç araç aynı anda gelir; forklift yetersiz kalır, sürücülerin fazla mesai ücreti ile yük indirme bekleme süresi birlikte artar. Depo çok meşgul görünür; ancak asıl meşguliyet sıralama üzerindedir. Mal teslimi randevusu, platformu belirli zaman dilimlerine ayırır: Tedarikçiler belirlenen pencere aralıklarına göre gelir; süre aşımı halinde randevu değiştirilir veya en sona alınır. Zaman dilimi olmayan mal kabulünde, plan ne kadar iyi olursa olsun, girişte mutlaka tıkanıklık yaşanır. Randevu, hem tedarikçiye yönelik bir sınırlama, hem de depoya verilen bir taahhüt: Pencere içinde bir kişi karşılayacaktır.
Meşgul olmak, işlem hacmi demek değildir. İşlem hacmi, birim zamanda kaç satırın kabul edildiğine bakar; girişte kaç aracın beklediğine değil.
Zaman dilimleri, bir sözleşme niteliğindedir.
ASN’de randevu zorunludur; randevusuz teslimat reddedilebilir veya öncelik düşürülebilir. Pencere, yük indirme kapasitesiyle (palet sayısı, muhtemelen gerekli denetim) eşleştirilir. Acil gönderiler için küçük miktarlı acil kanallar kullanılır; böylece herkesin acil talebi önlenir. Tedarikçi performansı, zamanında varış oranını; depo performansı ise pencere sözleşmesinin yerine getirilmesini içerir; bu ikili süreç karşılıklı sınırlamalar sağlar.
- Platform ve denetim istasyonları birlikte planlanır; böylece yük indirme tamamlanıp denetim beklenmesi önlenir.
- Randevu sistemi tedarikçilere açık tutulur; randevu değişiklikleri izlenebilir.
- Yoğun saatlerde yalnızca pencere yoğunluğu artırılır; planlanmamış araçların sayısını hemen artırmayız.

Mal kabul kapasitesi görülmelidir.
XYN’in dijital sistemleri, randevu, ASN ve platform kullanımını mal kabul göreviyle entegre eder; depo meşguliyeti raflamayla ilgilidir. Tedarikçiler başlangıçta şikayet edebilir; ancak zamanında belirlenen pencere sözleşmesi yerine getirildiğinde, beklemeye ilişkin ödeme miktarı da azalır. Girişin sakin olması, randevunun başarılı olduğunun dış görünümüdür; satır başına zamanında raflama ise başarının özünü oluşturur.
Dün aynı anda girişte ve aynı anda yük indirme sırasında bulunan araçların sayısını hesaplayın. Birincisi ikincisinden çok daha fazla ise, önce randevuya geçin; platformu henüz genişletip yeniden inşa etmeyin.
