Tin tức

Insight ngành, case study và cập nhật mới nhất.

Năm loại tiến độ giả phổ biến trong quá trình số hóa doanh nghiệp, cùng với cách nhận diện:

Năm loại tiến độ giả phổ biến trong quá trình số hóa doanh nghiệp, cùng với cách nhận diện:

Việc triển khai, đào tạo, màn hình lớn, giao diện và thí điểm đều có thể trông giống như tiến độ. Nếu tuyến đầu vẫn làm việc theo lối cũ, các thông số vẫn không khớp, thì đó chỉ là tiến độ giả. Chỉ khi nhận diện được chúng, ta mới có thể chuyển nguồn lực từ những màn trình diễn trở lại kết quả thực tế.

Đọc thêm
Từ yêu cầu tư vấn của khách hàng đến đơn đặt hàng: Tốc độ phản hồi trong công tác theo dõi đơn hàng xuất khẩu phụ thuộc vào quy trình, chứ không phải nhờ làm thêm giờ

Từ yêu cầu tư vấn của khách hàng đến đơn đặt hàng: Tốc độ phản hồi trong công tác theo dõi đơn hàng xuất khẩu phụ thuộc vào quy trình, chứ không phải nhờ làm thêm giờ

Các yêu cầu tư vấn chồng chất trên WeChat và hộp thư điện tử, nhân viên theo dõi phải tăng ca để đẩy nhanh tốc độ. Cần liên kết mẫu sản phẩm, giá cả, thời hạn giao hàng và tồn kho thành một chuỗi phản hồi có thể tái sử dụng, như vậy mới đảm bảo phản hồi ổn định trong giờ hành chính, thay vì phải dựa vào việc ai đó thức khuya.

Đọc thêm