योजनाकार के लिए सबसे परिचित वाक्य है—“अगले बुधवार को ज़रूर पहुंच जाएगा”। लेकिन बुधवार को भी माल नहीं पहुंचता, तो फिर शुक्रवार का वादा किया जाता है, और फिर अगले सप्ताह का। मुंहज़ादी डिलीवरी समय लगभग हमेशा आशावादी होता है: आपूर्तिकर्ता ऑर्डर लेना चाहते हैं, और खरीद विभाग उत्पादन को शांत करना चाहता है। दोनों का आशावाद एक ही माल की आवश्यकता पर टिका रहता है, जिससे सामग्री की कमी सबसे व्यस्त समय पर ही दिखाई देती है।
डिलीवरी समय के वादे भरोसेमंद नहीं हैं; ऐसा इसलिए नहीं है कि सभी आपूर्तिकर्ता झूठ बोल रहे हैं, बल्कि इसलिए कि इतिहासिक प्रदर्शन दर से वादों को संशोधित नहीं किया जाता है। कौन अक्सर समय पर डिलीवरी करता है, कौन अक्सर दो दिन देरी करता है, और कौन केवल छुट्टी के मौसम में विश्वासघात करता है—ये सभी बातें योजना में लिखी जानी चाहिए, न कि भावनाओं में।
मुंहज़ादी डिलीवरी समय कैसे योजना को नष्ट कर देता है
MRP वादे के दिन के अनुसार तैयार किया जाता है, और कारखाने उस तैयारी के आधार पर उत्पादन का शेड्यूल बनाते हैं। वादा बिगड़ने पर, विनिर्माण, बाहरी सहयोग और अतिरिक्त कार्य का सभी शेड्यूल फिर से तैयार किया जाता है। इस फिर से तैयारी में न केवल लोगों के दिनों की खपत होती है, बल्कि यह “योजना अनुचित है” की छवि भी पैदा करती है। अगली बार फ़ील्ड में योजना पर भरोसा कम हो जाता है, और आपूर्ति के लिए फोन करने का भरोसा बढ़ जाता है।
सभी आपूर्तिकर्ताओं को समान रूप से आग्रह करने से, समय पर डिलीवरी करने वाले आपूर्तिकर्ता थक जाते हैं, जबकि विश्वासघात करने वाले आपूर्तिकर्ता सूची में धुंधले हो जाते हैं। बिना प्रदर्शन दर के, आपूर्ति के लिए आग्रह करने का कोई तर्कसंगत तरीका नहीं होता, जबकि संबंधों की लागत बहुत अधिक होती है।

प्रदर्शन दर से तीन चीज़ों को संशोधित किया जाता है
- प्रत्येक सामग्री आपूर्तिकर्ता के लिए समय पर डिलीवरी और देरी के दिनों का वितरण गणना किया जाता है, और वादे के दिन को स्वचालित रूप से बफर जोड़ने या ग्रेड घटाने के लिए इस्तेमाल किया जाता है।
- जिन आपूर्तिकर्ताओं का प्रदर्शन निश्चित न्यूनतम सीमा से नीचे है, उनके नए ऑर्डर के लिए अग्रिम भुगतान या बैच का आकार घटाना अनिवार्य है; केवल तेज़ी से डिलीवरी के आश्वासन पर निर्भर नहीं रहा जा सकता।
- योजना में उपलब्ध मात्रा को “वादा” और “आंकड़ों से संशोधित” दो कॉलम में दिखाया जाता है, और बैठकों में केवल संशोधित कॉलम को ही मान्यता दी जाती है।
- प्रदर्शन दर को मासिक आधार पर खरीद प्रदर्शन के रूप में वापस लिखा जाता है, और मुंहज़ादी प्रशंसा अब आंकड़ों का विकल्प नहीं है।
XYN का डिजिटल प्रणाली डिलीवरी, वादे के दिन और देरी के आंकड़ों को कॉन्फ़िगर करने योग्य सहयोग में बदल सकता है। डिलीवरी समय को भरोसेमंद बनाने के लिए, पहले इतिहास को बोलने दें। इतिहास योजना में नहीं आता, तो फोन हमेशा बजता रहेगा।
