计划员最熟悉的一句话是"下周三一定到"。到了周三没有货，再改到周五，再改到下周。口头交期几乎总是乐观的：供应商要接单，采购要安抚生产。两边的乐观叠在一张物料需求上，缺料就会在最忙的时候出现。
交期承诺不可信，不是供应商都在说谎，是没有用历史履约率去修正。谁常准时、谁常拖两天、谁只在旺季失信，这些本应写进计划，而不是写进情绪。
口头交期如何摧毁计划
MRP 按承诺日展开，车间按展开结果排产。承诺一漂，在制、外协、加班全部重排。重排本身消耗人天，还制造"计划不准"的印象。下次现场更不信计划，更信催货电话。
对所有供应商同等催，准时的会被催烦，失信的被淹没在名单里。没有履约率，催货没有重点，关系成本却很高。
用履约率改三件事
- 每个物料供应商计算按时、延迟天数分布，承诺日自动加缓冲或降级。
- 低于阈值的供应商，新订单必须预付款或缩小批量，不能只靠加急。
- 计划可用量展示"承诺"与"统计修正"两列，会议只认修正列。
- 履约率按月回写采购绩效，口头表扬不再替代数据。
XYN 数智化系统可以把收货、承诺日和延迟统计做成可配置协同。交期要可信，先让历史说话。历史不进计划，电话会永远响。
