Після того, як електронне погодження вийшло в онлайн, список контрасигналів багатьох компаній збільшився, не зменшуючись: начальник відділу, керівник, відповідальний за фінанси, юридичні питання, кабінет генерального директора - всі натиснули на нього, і всі відчули, що вони просто «проходять». Результатом є більш тривалі цикли та більш фрагментовані обов 'язки. Була проблема, система була сповнена згоди, але місце події сказало, що вони не знали про це в той час.
Мета процесу схвалення полягає не в тому, щоб залучити всіх, а в тому, щоб змусити людину, яка повинна прийняти рішення, з 'явитися, коли це необхідно. Дозволи та правила корисніші, ніж додавання ще одного вузла.
Три причини тривалості зустрічного підпису
По-перше, якщо ви не довіряєте своїм підлеглим, замініть авторизацію підписом. По-друге, правила, записані в системі, а не записані в системі, можуть покладатися лише на людей, які вирішують, чи підписувати. По-третє, було занадто багато винятків, і назва головного шляху дійсно померла. Усі три перетворюють OA на машини для черг.
Скоротіть звичайний шлях за допомогою правил
Почніть з поділу запитів на критерії та винятки. Стандартний шлях автоматично закінчується найкоротшим ланцюгом за сумою та організацією, наприклад, два рівні витрат у межах квоти керівника відділу. Винятки для юридичного або наглядового керівництва: перевищення бюджету, нові постачальники, шаблони відхилень від контракту, пов 'язані транзакції. Замість того, щоб дозволити заявнику вгадати для себе, кого додати, система шунтує потік на основі полів.
- Форма авторизації є публічною: хто може бути доопрацьований і вписаний в систему в яких межах.
- Сповіщення - це не те ж саме, що затвердження: люди, які повинні знати, використовують CC замість того, щоб займати вузли.
- Ескалація тайм-ауту: автоматично зверніться до попереднього рівня за межами УРО, щоб уникнути занурення папок.
- Регулярне скасування винятків: Висока частота певних типів винятків протягом трьох місяців поспіль вказує на те, що основні правила повинні бути змінені.
Перед розумним поривом чітко визначте права та обов 'язки
Консультант може прискорити, визначити подвійні відшкодування та вимагати перевищення бюджету, але він не може замінити авторизований дизайн. Система цифрового інтелекту XYN об 'єднує організаційні дозволи та процесні механізми, щоб зробити правила конфігурованими, а шляхи - перевіреними. Компаніям потрібні не довші блок-схеми, а коротші звичайні рішення та чіткіші виняткові обов' язки.