Wanneer een onderneming een nieuw systeem lanceert, is de volledige migratie van historische bedrijfsgegevens cruciaal. Het digitale intelligentiesysteem XYN biedt een verscheidenheid aan importoplossingen: het ondersteunt batch-import van gangbare formaten zoals Excel en CSV, en is geschikt voor gestructureerde gegevens zoals klantenbestanden, productcatalogi, ordergegevens, enz.; het biedt een standaard RESTful API die in realtime of regelmatig kan worden gesynchroniseerd met systemen van derden; voor grootschalige voorraadgegevens kunnen ook professionele databasemigratietools worden gebruikt om het oude systeem direct te extraheren en te converteren. Het algemene proces is: Het indienen van voorbeelden van de datastructuur en de migratievereisten → Het technische team evalueert de veldkartering en de datakwaliteit → Het ontwikkelen van een gefaseerd migratieplan → Verificatie van de testomgeving → Officieel importeren in de productieomgeving. Tijdens het importproces zal het team helpen bij het opstellen van een vergelijkingstabel van oude en nieuwe velden, het identificeren van duplicaties, verwijderingen en afwijkingen in de indeling, en het geven van opschoonsuggesties. Voor kerngegevens zoals bestellingen, voorraad en financiën is het raadzaam deze in batches te importeren. Controleer eerst de bedrijfslogica en rapporteer de resultaten in de testomgeving. Ga vervolgens online nadat u hebt bevestigd dat ze correct zijn. Als het gegevensvolume groot is of de structuur complex is, kunt u een speciale migratieconsulent aanvragen om de importvoortgang en acceptatiecriteria gedurende het hele proces op te volgen om ervoor te zorgen dat historische gegevens volledig, nauwkeurig en traceerbaar zijn.
Helpcentrum
Vind hier alle begeleiding die u nodig hebt.
Kunnen gegevens uit het oude systeem worden gemigreerd?
Kan. Het digitale intelligente systeem van XYN ondersteunt datamigratie van reguliere ERP-, CRM-, OA-, inkoop-, verkoop-, inventaris- en zelfontwikkelde managementsystemen. Het heeft volwassen migratie-ervaring opgebouwd in veel sectoren, zoals de productie-, handels- en dienstensector. Migratiediensten omvatten: onderzoek en analyse van de datastructuur van bronsystemen, veldkartering en regelconfiguratie, opschoning en deduplicatie van historische gegevens, verificatie van bedrijfslogica, batch-voor-module batchmigratie en rollback-plan. We begrijpen dat bedrijven niet alleen ‘data moeten overzetten’, maar ook hopen dat ze na de overstap hun oorspronkelijke zakelijke gewoonten kunnen voortzetten. Daarom zal het migratieplan proberen de belangrijkste bedrijfsvelden, goedkeuringsrecords, operatielogboeken en historische documentrelaties te behouden. Voor velden die niet één-op-één kunnen worden gematcht, zal het technische team mappingsuggesties of aanvullende veldoplossingen geven. Voorafgaand aan de migratie wordt er doorgaans een volledige proefmigratie uitgevoerd in de testomgeving. Bedrijfspersoneel neemt deel aan het controleren van de voorbeeldgegevens en kernrapporten. Na bevestiging wordt het productiewisselvenster zo ingericht dat de impact op de dagelijkse bedrijfsvoering wordt geminimaliseerd.
Wat is het trainingsproces?
Na aankoop van het XYN digitale intelligentiesysteem bieden wij u volledige training en onboarding-ondersteuning om uw team te helpen het gebruik van het systeem snel onder de knie te krijgen. De inhoud van de training omvat: een algemene introductie tot het hoofdframework gebaseerd op Java-architectuur, functionele modules en plug-in-mechanismen, dagelijkse bedrijfsvoering (orderregistratie, goedkeuring, rapportquery, enz.), backend-configuratie van de beheerder (organisatiestructuur, rolrechten, proces- en formulierontwerp) en instructies voor het ontwikkelen van API's en extensies voor technisch personeel. Het trainingsformaat bestaat voornamelijk uit online live-uitzendingen of videoconferenties, die in batches kunnen worden uitgelegd op basis van posities, en er is weergave van schermopnamen mogelijk. De ondersteunende online helpdocumenten en bedieningshandleidingen worden gelijktijdig bijgewerkt. De versiebeschrijving en de huidige hoofdframeworkversie (de nieuwste hoofdframeworkversie weergegeven op de "Update Log" -pagina van de officiële website) kunnen worden bekeken in het "Update Log" van de officiële website. Voor exclusieve versieklanten kunt u ook een training op locatie of coaching op locatie aanvragen. Na de training bleef het aftersalesteam vragen beantwoorden om ervoor te zorgen dat het team het systeem onafhankelijk en gestandaardiseerd gebruikte.
Zijn alle functionele modules open?
Het digitale intelligentiesysteem XYN neemt het modulaire ontwerp van het Java-hoofdframework + plug-in/applicatie over, en de functionele reikwijdte van verschillende pakketten is anders. Momenteel worden er vier abonnementen aangeboden: "Startup Edition" (SaaS-cloudabonnement), "Standard Edition" (geprivatiseerde standaardapplicaties), "Digital Edition" (verbetering van de digitale intelligentie van AI) en "Exclusive Edition" (exclusieve diensten op maat). De Startup Edition is geschikt voor snelle lancering en flexibele uitbreiding van medewerkers; de Standard Edition is geschikt voor geprivatiseerde implementatie door de meeste ondernemingen; de Digital Intelligence Edition voegt mogelijkheden toe zoals AI-engine, codegeneratie en mobiel kantoor op basis van de Standard Edition; en de Exclusive Edition is ontworpen voor diepgaande aanpassingsbehoeften. Naast de ingebouwde modules in het pakket biedt de applicatiemarkt ook plug-ins en applicaties voor on-demand aankoop. Raadpleeg bij aankoop de details over "Functievergelijking" op de prijspagina van de officiële website, of neem contact op met een consultant voor advies op basis van de bedrijfsgrootte en implementatiemethoden. Het systeem ondersteunt latere upgradepakketten of extra modules, en aangekochte gegevens en configuraties kunnen probleemloos worden behouden.
Voor welk soort bedrijf is het geschikt?
Het digitale intelligentiesysteem XYN is gebouwd op de Java-technologiestack en is bedoeld voor ondernemingen die de managementefficiëntie willen verbeteren en bedrijfsprocessen willen standaardiseren. Het is geschikt voor productie, handelscirculatie, groot- en detailhandel en diverse dienstverlenende industrieën. Startende teams kunnen kiezen voor het "Start-up Edition" SaaS-abonnement, met jaarabonnement, flexibele uitbreiding van 10 tot 50 personen en snelle activering van procesengine, formulierontwerp, rapportcentrum, AI-engine en andere mogelijkheden; voor kleine en middelgrote ondernemingen die een geprivatiseerde implementatie vereisen, biedt de "Standard Edition" een combinatie van lokale implementatie en een onbeperkt aantal kernmodules; voor degenen met hogere eisen op het gebied van AI en secundaire ontwikkelingsefficiëntie biedt de "Digital Intelligence Edition" codegeneratie, AI Engine, mobiel kantoor en andere complete mogelijkheden; in aanpassingsscenario's op groepsniveau of in de sector biedt de "Exclusive Edition" exclusieve oplossingen en ontwikkelingsdiensten op maat. Het systeem maakt gebruik van een modulaire architectuur, die kan starten vanuit één enkel scenario en geleidelijk kan uitbreiden naar full-link digitalisering.
Welke implementatiemethoden worden ondersteund?
Het digitale intelligentiesysteem van XYN biedt twee methoden voor SaaS-cloudimplementatie en private lokale implementatie, overeenkomend met de "Startup Edition" en andere lokale autorisatiepakketten. De "Startup Edition" wordt uniform door het platform beheerd en onderhouden, is klaar voor gebruik en vereist geen serveronderhoud. Het is geschikt voor teams die snel online willen en zich op jaarbasis abonneren. De Standard Edition, Digital Intelligence Edition en Exclusive Edition ondersteunen geprivatiseerde implementatie. Het hoofdframework maakt gebruik van componenten zoals de Java-service (Spring Boot) + MySQL + Redis om te worden geïnstalleerd op de eigen servers of cloudhosts van het bedrijf, en de gegevens kunnen onafhankelijk worden beheerd. De privatiseringsoplossing kan worden gekoppeld aan AD-, VPN- en firewallbeleid van ondernemingen. Nadat het plan is vastgesteld, helpt het technische team bij de milieubeoordeling, installatie, implementatie, initialisatie en online acceptatie van de nieuwste hoofdframeworkversie die wordt weergegeven op de "Update Log" -pagina van de officiële website om een stabiele werking te garanderen.
Wat zijn de serververeisten?
Bij de privatisering van het digitale inlichtingensysteem XYN neemt het hoofdframework de Java-architectuur over (Spring Boot-systeem, java-boot servicemodule). Aanbevolen Linux-omgeving, actieve componenten zijn onder meer: JDK 21+, MySQL 8.0+ (of compatibele relationele database), Redis, Nginx reverse proxy; de backend wordt geïmplementeerd in de Jar-modus, ondersteunt de Docker/K8s-extensie en de statische front-endbronnen worden gehost door Nginx. De hardwareconfiguratie moet worden geëvalueerd op basis van het aantal gelijktijdige gebruikers, ingeschakelde modules en datavolume: voor kleine omgevingen worden een 4-core CPU, 8 GB geheugen en 100 GB SSD aanbevolen; voor grotere omgevingen of wanneer AI/rapportanalyse is ingeschakeld, wordt aanbevolen om het geheugen en de schijf-I/O te vergroten en een scheiding van applicaties en databases te overwegen. Gebruik de nieuwste versie van het hoofdframework die wordt weergegeven op de pagina "Update Log" van de officiële website en die overeenkomt met de autorisatie (zie de "Update Log" van de officiële website voor details). Na het indienen van de implementatievereisten zal het technische team een omgevingslijst opstellen en helpen bij de installatie en afstemming.
Hoe gegevensbeveiliging garanderen?
Gegevensbeveiliging is een van de belangrijkste ontwerpprincipes van het digitale intelligentiesysteem XYN. Het systeem maakt gebruik van HTTPS-codering op de transmissielaag om te voorkomen dat gegevens worden gestolen of dat er mee wordt geknoeid tijdens netwerktransmissie; op de opslaglaag beperkt het ongeautoriseerde toegang via databasetoegangscontrole, isolatie van accounttoestemmingen en andere middelen; op de applicatielaag biedt het fijnmazige rolmachtigingen en auditing van operatielogboeken, en kunnen belangrijke operaties worden herleid tot specifiek personeel en tijd. Voor gevoelige velden (zoals bedrag, contactgegevens, contractinformatie) kan het zichtbaarheidsbereik op veldniveau naar behoefte worden geconfigureerd om te voldoen aan de interne compliance- en hiërarchische managementvereisten van het bedrijf. De SaaS-versie implementeert regelmatige beveiligingsinspecties en back-upstrategieën aan de platformzijde; de geprivatiseerde versie kan in de bedrijfsintranetomgeving draaien en worden gecombineerd met het bestaande beveiligingssysteem om een strengere grensbescherming te bereiken. We raden klanten ook aan de systeemversies regelmatig bij te werken, een sterk wachtwoordbeleid te gebruiken, het aantal beheerdersaccounts te beperken en samen te werken met technische beschermingsmaatregelen om een volledige verdedigingslinie voor gegevensbeveiliging op te bouwen.
Hoe positierechten configureren?
Het digitale intelligentiesysteem XYN heeft een ingebouwde complete module voor rol- en autoriteitsbeheer. Beheerders kunnen op flexibele wijze de operationele bevoegdheden en het bereik van de gegevenszichtbaarheid van verschillende posities toewijzen, afhankelijk van de organisatiestructuur, waardoor een verfijnd beheer en controle wordt bereikt over "wie kan zien, wie kan veranderen en wie kan goedkeuren". Het configuratieproces verloopt doorgaans als volgt: onderhoud eerst de afdelings- en positiestructuur in het systeem, maak vervolgens rollen aan en controleer de bijbehorende menurechten (verkoop kan bijvoorbeeld alleen de klant- en ordermodules zien, financiën kunnen alleen de rapporten en vouchermodules zien), en wijs ten slotte rollen toe aan specifieke gebruikers. Naast menurechten ondersteunt het ook het beperken van het gegevensbereik per afdeling, individuele of aangepaste regels. Een verkoper kan bijvoorbeeld alleen de klanten zien waarvoor hij verantwoordelijk is. Voor goedkeuringsprocessen kunnen goedkeuringsknooppunten en goedkeurdervoorwaarden worden gespecificeerd in het workflowontwerp. Het systeem ondersteunt op maat gemaakte rolsjablonen om snelle autorisatie mogelijk te maken wanneer nieuwe medewerkers worden aangenomen of hun posities worden aangepast. Wijzigingen in de toestemming worden onmiddellijk van kracht en worden vastgelegd in het bedieningslogboek om audits en nalevingscontroles te vergemakkelijken.
Is er een open API?
Ja. Het digitale intelligentiesysteem van XYN biedt een standaard RESTful API-interface om gegevensuitwisseling met systemen van derden te vergemakkelijken, zoals Enterprise WeChat, DingTalk, financiële software, WMS-opslag en e-commerceplatforms. Via de API kunnen typische integratiescenario's worden gerealiseerd, zoals synchronisatie van de organisatiestructuur, eenmalige aanmelding, push van bedrijfsdocumenten, terugschrijven van inventaris en bestellingen en het activeren van berichtmeldingen, waardoor de kosten van herhaalde invoer en handmatige afstemming worden verlaagd. Het officiële ontwikkelaarscentrum biedt interfacedocumenten, authenticatie-instructies, aanvraagvoorbeelden en algemene foutcode-instructies om een snelle verbinding tussen zakelijke IT-teams of partners te vergemakkelijken. Voor situaties waarin er speciale vereisten zijn voor interfacevelden, callback-mechanismen, frequentielimieten, enz., kunt u integratievereisten indienen, waarna technische adviseurs de haalbaarheid zullen beoordelen en oplossingen op maat zullen bieden. We raden aan om gezamenlijke foutopsporing en gegevensverificatie in de testomgeving uit te voeren voordat het formeel wordt gekoppeld, om te zorgen voor nauwkeurige veldkartering van upstream- en downstream-systemen, volledige afhandeling van uitzonderingen en een stabiele werking op de lange termijn nadat de integratie online is gegaan.
Autorisatie-instructies
Het hoofdframework van dit platform verleent de koper alleen het wettelijke recht om het in interne bedrijfsscenario's te gebruiken. De koper mag de broncode van het hoofdframework niet afzonderlijk splitsen, extraheren voor extern commercieel gebruik, doorverkopen of distribueren aan derden. De relevante auteursrechten, sublicenties en commerciële distributierechten van het hoofdframework behoren toe aan de platformhouder;
De ingebouwde en geïntegreerde componenten van derden, commerciële plug-ins, industrie-algoritmen, open source-tools en andere externe bronnen van het systeem kunnen alleen intern door de koper worden gebruikt, samen met het hoofdframework. Als er externe commerciële activiteiten plaatsvinden, zoals externe levering, projectuitbesteding, commerciële verkoop, enz., moet de koper afzonderlijk een nalevingsvergunning aanschaffen bij de overeenkomstige derde partij en zich strikt houden aan de autorisatieovereenkomst en auteursrechtbeperkingen die door de derde partij zijn ondertekend;
Als de koper extern commercieel gebruik of secundaire distributie uitvoert zonder de overeenkomstige commerciële toestemming van derden te verkrijgen, zijn de daaruit voortvloeiende auteursrechtgeschillen, nalevingsrisico's en wettelijke aansprakelijkheden volledig voor rekening van de koper.
Kan het voor de tweede keer ontwikkeld worden?
Het digitale intelligentiesysteem XYN is gebaseerd op de modulaire Java-architectuur en ondersteunt plug-ins en applicatie-uitbreidingen. Ontwikkelaars kunnen modulestructuren in code openen, zoals Java-boot, Common, Database, Resources, enz. volgens officiële specificaties, of kant-en-klare plug-ins kopen via de applicatiemarkt. Voor complexe vereisten zoals exclusieve rapporten, sectoralgoritmen, speciale goedkeuringslogica, enz. kan het IT-team van de onderneming deze zelf ontwikkelen op basis van de RESTful API en uitgebreide specificaties, of de implementatie ervan aan ambtenaren of partners toevertrouwen. Het wordt aanbevolen dat de tweede versie het plug-in-principe volgt om daaropvolgende soepele upgrades mogelijk te maken na de nieuwste hoofdframeworkversie die wordt weergegeven op de "Update Log" -pagina van de officiële website. De digitale versie biedt efficiëntietools zoals het genereren van code; klanten van de exclusieve versie en op maat gemaakte projecten kunnen met meer prioriteit technisch advies en codebeoordelingsondersteuning krijgen. Plug-ins/applicaties moeten compatibele hoofdframeworkversies declareren, consistent met de versiebeheerconfiguratie.
Wat is het autorisatieproces?
De commerciële autorisatie van het XYN digitale inlichtingensysteem maakt gebruik van een gestandaardiseerd online proces om ervoor te zorgen dat echte kopieën kunnen worden getraceerd en de levering kan worden geverifieerd. Bedrijven selecteren eerst het juiste pakket en de juiste implementatiemethode op de officiële website of met de hulp van verkoopadviseurs, dienen een autorisatieaanvraag in en vullen de basisinformatie van de onderneming in; nadat u het plan heeft bevestigd, voltooit u de betaling online, waarbij u een verscheidenheid aan veilige en gemakkelijke betaalmethoden ondersteunt; na succesvolle betaling zal het systeem automatisch of handmatig een leveringsautorisatiecertificaat beoordelen en genereren, dat belangrijke informatie bevat zoals unieke autorisatie-identificatie, versiebereik, aantal gebruikers en geldigheidsperiode; vervolgens worden de bijbehorende systeemgebruiksrechten geopend en kunnen klanten inloggen op de backend voor de eerste configuratie. Het hele proces streeft ernaar transparant en efficiënt te zijn, en de meeste stappen kunt u zelf online voltooien. Het autorisatiecertificaat kan worden gebruikt voor echte verificatie en bevestiging van rechten na verkoop, en het wordt aanbevolen om het goed te bewaren. Als u het aantal gebruikers wilt vergroten, de versie wilt upgraden of extra modules wilt toevoegen, kunt u op elk moment tijdens de autorisatieperiode een wijzigingsaanvraag initiëren. De historische gegevens en omgevingsconfiguratie blijven ongewijzigd.
Hoe kan ik de licentie verlengen als deze verloopt?
De XYN-autorisatie voor het digitale intelligentiesysteem maakt gebruik van jaarlijkse of overeengekomen cyclusfacturering. Vóór de vervaldatum verzendt het systeem verlengingsherinneringen via kanalen zoals de beheerbackend en geregistreerde e-mail om onverwachte serviceonderbrekingen te voorkomen. Bij verlenging kunt u ervoor kiezen om te verlengen in lijn met het oorspronkelijke pakket, of u kunt van de gelegenheid gebruik maken om te upgraden naar een hogere versie of extra gebruikers en plug-inmodules aan te schaffen. Nadat de online verlenging is voltooid, wordt de geldigheidsduur van de autorisatie automatisch verlengd en blijven historische bedrijfsgegevens, procesconfiguraties en machtigingsinstellingen volledig behouden zonder herimplementatie of migratie. Als het inkoopproces van het bedrijf contracten en facturen vereist, kunt u contact opnemen met de klantenservice voor hulp bij bedrijfsoverdrachten en factureringszaken. Voor langdurige coöperatieve klanten kunnen we ook meerjarige verlengingskortingen bedingen. Om de bedrijfscontinuïteit te garanderen, raden wij u aan voldoende tijd te gunnen om de interne goedkeuring te voltooien voordat deze verloopt. Als er tijdens de verlengingsperiode een versie-upgrade nodig is, kan het technische team tegelijkertijd upgrade-evaluatie en implementatiesuggesties geven, waardoor bedrijven nieuwe functies en beveiligingsupdates kunnen blijven ontvangen terwijl de services worden voortgezet.
Wat zijn de verschillen tussen de versies?
Het hoofdframework van het XYN digitale inlichtingensysteem biedt momenteel vier pakketten voor verschillende schalen en implementatiebehoeften:
[Startup Edition] (SaaS Cloud Service) De SaaS-cloudservice maakt een flexibel abonnement mogelijk dat helpt bij de transformatie. Het is geschikt voor cloudabonnementen, snelle online lancering en flexibele uitbreiding van het aantal gebruikers van 10 naar 50 personen. Functionele modules: groot datascherm, portaalcentrum, rapportcentrum, formulierontwerp, procesengine, AI-engine en mobiel kantoor. Basisconfiguratie: aantal gebruikers: flexibele selectie; aantal gebruikte items: geen limiet; opslagruimte: 100 GB (kan worden uitgebreid).
[Standaardeditie] (Standaardapplicatie) Standaardapplicatie vormt de basis en beantwoordt volledig aan de kernbehoeften. Geschikt voor geprivatiseerde implementatie en voor kernbedrijfsprocessen. Functionele modules: datascherm, portaalcentrum, rapportcentrum, formulierontwerp, procesengine. Basisconfiguratie: aantal gebruikers: geen limiet; aantal projecten: geen limiet; opslagruimte: geen limiet; lokale inzet. (Officiële website aanbevolen pakket)
[Digital Intelligence Edition] (Digital Intelligence Empowerment) AI digitale intelligentie-drive, service-upgrade geeft nieuwe mogelijkheden. Op basis van de standaardversie worden AI-engine, codegeneratie, mobiel kantoor en andere mogelijkheden toegevoegd. Functionele modules: groot datascherm, portaalcentrum, rapportcentrum, formulierontwerp, procesengine, AI-engine, codegeneratie en mobiel kantoor. Basisconfiguratie: aantal gebruikers: geen limiet; aantal projecten: geen limiet; opslagruimte: geen limiet; lokale inzet.[Exclusieve editie] (Exclusieve service) Exclusieve ontwikkeling op maat, exclusieve service om barrières te bouwen. De functionele dekking is gelijk aan die van de digitale versie. Daarnaast worden exclusieve ontwikkelingsdiensten op maat aangeboden. U moet contact opnemen met een adviseur om het plan te evalueren.
De huidige hoofdframeworkversie is de nieuwste hoofdframeworkversie die wordt weergegeven op de "Update Log" -pagina van de officiële website. Voor upgrades en plug-in-compatibiliteit verwijzen wij u naar het "Update Log" en versiebeheer. Bij aanschaf wordt aanbevolen om de implementatiemethode (SaaS/privatisering), personeelsplanning, of AI en ontwikkeling op maat nodig zijn te combineren, en de consultant zal configuratiesuggesties geven.
Hoe plug-ins kopen en installeren?
De markt voor digitale intelligente systeemapplicaties van XYN biedt een schat aan plug-ins en applicaties, die online kunnen worden bekeken, gekocht en geactiveerd, afhankelijk van de zakelijke behoeften. Controleer vóór aankoop de functie-introductie, toepasselijke pakketten, gebruikersrecensies en hoofdframework-afhankelijke versies (mag niet hoger zijn dan de nieuwste hoofdframeworkversie die wordt weergegeven op de "Update Log"-pagina van de officiële website die door u is geautoriseerd of binnen het compatibiliteitsbereik ligt). Na het plaatsen van een bestelling wordt de plug-in gekoppeld aan het geautoriseerde account en kan de beheerder deze met één klik op de achtergrond activeren. Gekochte plug-ins kunnen genieten van updates tijdens de autorisatieperiode en blijven compatibel met de hoofdframeworkversie. Het verdient aanbeveling om dit gefaseerd in te schakelen en de procesaansluiting in de testomgeving te verifiëren. Als u niet zeker bent van de keuze, kunt u contact opnemen met de pre-salesadviseur om een combinatie aan te bevelen om herhaalde montage te voorkomen.
Welke after-sales services zijn beschikbaar?
Na aankoop van het XYN digitale intelligentiesysteem ontvangt u professionele after-sales ondersteuning voor de implementatie en langdurig gebruik, inclusief online werkorders, e-mails en telefoontjes. De after-sales service omvat gebruiksbegeleiding, probleemoplossing voor configuratie en toestemming, probleemoplossing, de nieuwste upgradegids voor de hoofdframeworkversie die wordt weergegeven op de "Update Log" -pagina van de officiële website, hulp bij back-up en herstel, enz. Klanten met een opstartversie (SaaS) krijgen door het platform gegarandeerde stabiliteit van de infrastructuur; geprivatiseerde klanten zoals de standaardversie en de digitale intelligentieversie krijgen ondersteuning op afstand vanuit de applicatielaag, en indien nodig kunnen diensten op locatie worden geregeld (afhankelijk van het pakket). Klanten in de exclusieve versie krijgen een toegewijde accountmanager toegewezen en genieten van prioriteitsreacties en regelmatige tegenbezoeken. Wij streven ernaar bedrijven te helpen continu en stabiel systeemwaarde uit te oefenen.
Kan ik het uitproberen of demonstreren?
Vóór de formele aanbesteding willen bedrijven meestal volledig begrijpen of het systeem aan hun bedrijfsscenario's voldoet. XYN Digital Intelligence System biedt productdemonstratie- en proeftoepassingsdiensten: na het indienen van uw vereisten zullen verkoop- of technische consultants een online demonstratie regelen op basis van uw branche en focus, waarbij het werkingsproces van de kernmodule, de management-backend-configuratie en typische rapporteffecten worden getoond; Sommige scenario's kunnen ook tijdelijke proefaccounts bieden voor zakelijke backbones, zodat ze daadwerkelijk dagelijkse handelingen kunnen ervaren, zoals het opnemen, goedkeuren en opvragen van bestellingen. Demonstraties en tests helpen bij het verifiëren van de functionele afstemming, het beoordelen van de moeilijkheidsgraad om aan de slag te gaan en het verduidelijken van onderdelen die mogelijk moeten worden aangepast voordat er een aankoopbeslissing wordt genomen. We raden aan dat onder de deelnemers aan de proef bedrijfsleiders en IT-contactpersonen aanwezig zijn, en dat zij tijdens de proef een lijst met problemen vastleggen, zodat de daaropvolgende communicatie over de oplossing doelgerichter kan zijn. De proefgegevens zijn geïsoleerd van de officiële omgeving en er zijn geen extra kosten of resterende gegevensrisico's nadat de proef is beëindigd.
Heeft de upgrade invloed op de gegevens?
De regelmatige versie-upgrade van het XYN digitale intelligentiesysteem heeft tot doel problemen op te lossen, de prestaties te optimaliseren en nieuwe functies te leveren, terwijl alle bedrijfsgegevens en configuraties behouden blijven. Onder normale omstandigheden heeft dit geen invloed op de integriteit en beschikbaarheid van bestaande gegevens. Voordat u de upgrade uitvoert, raden wij u aan een volledige gegevensback-up uit te voeren. Particuliere klanten moeten bevestigen dat de back-upbestanden normaal kunnen worden hersteld; SaaS-klanten kunnen contact opnemen met de ondersteuning om de back-upstrategie op het platform te bevestigen. Kleine versie-updates kunnen meestal online worden voltooid tijdens perioden met weinig bedrijfsactiviteiten; Grote versie-upgrades kunnen wijzigingen in de databasestructuur met zich meebrengen. Het technische team zal vooraf upgrade-instructies, compatibiliteitsvoorzorgsmaatregelen en rollback-plannen vrijgeven en deze in een testomgeving verifiëren. Tijdens het upgradeproces moet het servicevenster zoveel mogelijk worden ingekort om de impact op online zakendoen te verminderen. Als een onderneming strenge eisen op het gebied van verandermanagement stelt, kan zij een speciaal upgradevenster reserveren en op afstand of ter plaatse worden bijgestaan door technici om ervoor te zorgen dat het upgradeproces beheersbaar is en de resultaten acceptabel.
Ondersteunt het back-up en herstel?
Het digitale inlichtingensysteem XYN hecht groot belang aan het herstel na een ramp en de herstelbaarheid van bedrijfsgegevens. Privé-implementatie ondersteunt het configureren van geplande automatische back-upstrategieën, waarmee back-ups van databases en sleutelbestanden kunnen worden gemaakt naar lokale of externe opslag. Beheerders kunnen back-ups ook op elk moment handmatig activeren, vooral vóór grote wijzigingen of upgrades. Voor de SaaS-versie voert het platform regelmatig back-ups uit op basis van serviceniveaus en biedt het ondersteuning voor gegevensherstel binnen het afgesproken bereik. Wanneer zich per ongeluk verwijderen, falen of rampscenario's voordoen, kunnen gegevens worden hersteld op basis van het back-uptijdstip. De specifieke herstelgranulariteit en RPO/RTO-doelen kunnen worden aangepast om een completere oplossing te bieden op basis van bedrijfsvereisten. We raden u aan ook een retentieperiode voor back-ups, externe kopieën en een regelmatig hersteloefeningssysteem te ontwikkelen om het risico te vermijden dat "er een back-up is, maar deze kan niet worden hersteld". Als u verbinding moet maken met het bestaande back-upsysteem van de onderneming (zoals NAS, objectopslag, noodherstelcentrum), kan het technische team de haalbaarheid van de integratie evalueren en een gegevensbeschermingssysteem bouwen dat voldoet aan de compliance-eisen.
Kan het op mobiel worden gebruikt?
Het XYN digitale intelligente systeem ondersteunt mobiele toegang en voldoet aan de behoeften van scenario's zoals veldwerk, zakenreizen en onmiddellijke goedkeuring. De voorkant van het systeem heeft een responsief ontwerp en de kernfuncties zijn toegankelijk op mobiele telefoons en tabletbrowsers. De interface past zich automatisch aan de schermgrootte aan en algemene handelingen zoals taken, klantvragen en bestellingen kunnen worden verwerkt zonder dat er aparte apps hoeven te worden geïnstalleerd. Voor diepgaande mobiele kantoorbehoeften kan het ook worden geïntegreerd met platforms zoals Enterprise WeChat en DingTalk om verbeterde mogelijkheden te realiseren, zoals message push, mobiele goedkeuring en invoer van QR-codes, waardoor bedrijfspersoneel zelfs buitenshuis efficiënt kan samenwerken. De machtigingen van de mobiele terminal zijn dezelfde als die van de pc-terminal en volgen dezelfde set rol- en datascope-beleid om informatiebeveiliging te garanderen. Het wordt aanbevolen dat voordat mobiel gebruik officieel wordt gepromoot, algemene processen op de mobiele terminal worden getest en werknemers worden getraind in hun gebruiksgewoonten, zodat ze de waarde van werken altijd en overal ten volle kunnen benutten.