Centrum pomocy

Móc. Cyfrowy inteligentny system XYN obsługuje migrację danych z głównych systemów ERP, CRM, OA, zakupów, sprzedaży, zapasów i samodzielnie opracowanych systemów zarządzania. Zgromadził dojrzałe doświadczenie migracyjne w wielu branżach, takich jak produkcja, handel i usługi. Usługi migracji obejmują: badanie i analizę struktury danych systemu źródłowego, mapowanie pól i konfigurację reguł, czyszczenie i deduplikację danych historycznych, weryfikację logiki biznesowej, migrację wsadową moduł po module i plan wycofywania zmian. Rozumiemy, że przedsiębiorstwa nie tylko muszą „przenieść dane”, ale także mają nadzieję na kontynuację swoich pierwotnych nawyków biznesowych po zmianie. Dlatego plan migracji będzie starał się zachować kluczowe pola biznesowe, zapisy zatwierdzeń, dzienniki operacji i powiązania dokumentów historycznych. W przypadku pól, których nie można dopasować jeden do jednego, zespół techniczny przedstawi sugestie dotyczące map lub dodatkowe rozwiązania terenowe. Przed migracją zwykle przeprowadzana jest pełna migracja próbna w środowisku testowym. Personel biznesowy uczestniczy w sprawdzaniu przykładowych danych i podstawowych raportów. Po potwierdzeniu okno przełączania produkcji jest układane tak, aby zminimalizować wpływ na codzienne operacje.

Po zakupie systemu cyfrowej inteligencji XYN zapewnimy Ci pełne szkolenie i wsparcie wdrożeniowe, aby pomóc Twojemu zespołowi szybko opanować obsługę systemu. Treść szkolenia obejmuje: ogólne wprowadzenie do głównego frameworku opartego na architekturze Java, modułów funkcjonalnych i mechanizmów wtyczek, codziennych operacji biznesowych (rejestrowanie zamówień, zatwierdzanie, zapytania do raportów itp.), konfiguracji backendu administratora (struktura organizacyjna, uprawnienia ról, projektowanie procesów i formularzy) oraz instrukcje tworzenia API i rozszerzeń dla personelu technicznego. Format szkolenia to głównie transmisja na żywo w Internecie lub wideokonferencja, które można wyjaśniać partiami w zależności od pozycji, a także zapewniane jest odtwarzanie nagrania ekranu. Pomocnicze dokumenty pomocy online i instrukcje obsługi są aktualizowane jednocześnie. Opis wersji i aktualną wersję głównego frameworka (najnowszą wersję głównego frameworka wyświetlaną na stronie „Dziennik aktualizacji” na oficjalnej stronie internetowej) można zobaczyć w „Dzienniku aktualizacji” na oficjalnej stronie internetowej. Klienci korzystający z wersji ekskluzywnej mogą również ubiegać się o szkolenie na miejscu lub coaching na miejscu. Po szkoleniu zespół obsługi posprzedażowej w dalszym ciągu odpowiadał na pytania, aby mieć pewność, że zespół korzysta z systemu w sposób niezależny i standaryzowany.

System inteligencji cyfrowej XYN przyjmuje modułową konstrukcję głównej platformy Java + wtyczki/aplikacji, a zakres funkcjonalny różnych pakietów jest inny. Obecnie dostępne są cztery plany: „Startup Edition” (subskrypcja SaaS w chmurze), „Standard Edition” (prywatyzowane aplikacje standardowe), „Digital Edition” (wzmocnienie cyfrowej inteligencji AI) i „Exclusive Edition” (ekskluzywne usługi niestandardowe). Wersja Startup umożliwia szybkie uruchamianie i elastyczną rozbudowę pracowników; Wersja Standard nadaje się do sprywatyzowanego wdrożenia w większości przedsiębiorstw; Wersja Digital Intelligence Edition dodaje funkcje, takie jak silnik AI, generowanie kodu i mobilne biuro w oparciu o Edycję Standard; a edycja Exclusive została zaprojektowana z myślą o potrzebach głębokiej personalizacji. Oprócz wbudowanych modułów w pakiecie, rynek aplikacji udostępnia również wtyczki i aplikacje do zakupu na żądanie. Podczas zakupu zapoznaj się ze szczegółami „Porównania funkcji” na stronie cenowej oficjalnej witryny internetowej lub skontaktuj się z konsultantem, aby przedstawić sugestie w oparciu o wielkość przedsiębiorstwa i metody wdrażania. System obsługuje kolejne pakiety aktualizacji lub dodatkowe moduły, a zakupione dane i konfiguracje można bezproblemowo zachować.

System cyfrowej inteligencji XYN zbudowany jest w oparciu o stos technologii Java i skierowany jest do przedsiębiorstw chcących poprawić efektywność zarządzania i ujednolicić procesy biznesowe. Nadaje się do produkcji, obrotu handlowego, handlu hurtowego i detalicznego oraz różnych branż usługowych. Zespoły start-upowe mogą wybrać plan SaaS „Start-up Edition” z roczną subskrypcją, elastyczną rozbudową od 10 do 50 osób i szybką aktywacją silnika procesów, projektowania formularzy, centrum raportów, silnika AI i innych możliwości; dla małych i średnich przedsiębiorstw wymagających sprywatyzowanego wdrożenia „Standard Edition” zapewnia połączenie lokalnego wdrożenia i nieograniczonej liczby modułów podstawowych; dla osób o wyższych wymaganiach w zakresie sztucznej inteligencji i wydajności rozwoju wtórnego „Digital Intelligence Edition” zapewnia generowanie kodu, silnik AI, mobilne biuro i inne kompletne możliwości; w scenariuszach dostosowywania na poziomie grupy lub branży „Edycja ekskluzywna” zapewnia ekskluzywne rozwiązania i spersonalizowane usługi programistyczne. System przyjmuje architekturę modułową, która może zaczynać się od pojedynczego scenariusza i stopniowo rozszerzać się do cyfryzacji pełnego łącza.

System cyfrowej inteligencji XYN zapewnia dwie metody wdrożenia w chmurze SaaS i prywatnego wdrożenia lokalnego, odpowiadające „Startup Edition” i innym lokalnym pakietom autoryzacyjnym. Wersja „Startup Edition” jest obsługiwana i utrzymywana w jednolity sposób przez platformę, jest gotowa do użycia i nie wymaga konserwacji serwera. Jest odpowiedni dla zespołów, które chcą szybko połączyć się z Internetem i subskrybować raz w roku. Edycje Standard, Digital Intelligence Edition i Exclusive Edition obsługują wdrożenia sprywatyzowane. Główny framework wykorzystuje komponenty takie jak usługa Java (Spring Boot) + MySQL + Redis do zainstalowania na własnych serwerach firmy lub hostach w chmurze, a dane mogą być kontrolowane niezależnie. Rozwiązanie prywatyzacyjne można podłączyć do korporacyjnych zasad AD, VPN i firewall. Po ustaleniu planu zespół techniczny pomaga w ocenie oddziaływania na środowisko, instalacji, wdrożeniu, inicjalizacji i akceptacji online najnowszej wersji głównej platformy wyświetlanej na stronie „Dziennik aktualizacji” oficjalnej witryny internetowej, aby zapewnić stabilne działanie.

Podczas prywatyzacji systemu inteligencji cyfrowej XYN główny framework przyjmuje architekturę Java (system Spring Boot, moduł serwisowy Java-boot). Zalecane środowisko Linux, działające komponenty to: JDK 21+, MySQL 8.0+ (lub kompatybilna relacyjna baza danych), Redis, Nginx Reverse proxy; backend jest wdrażany w trybie Jar, obsługuje rozszerzenie Docker/K8s, a statyczne zasoby frontonu są hostowane przez Nginx. Konfigurację sprzętową należy ocenić na podstawie liczby jednoczesnych użytkowników, włączonych modułów i ilości danych: w małych środowiskach zaleca się 4-rdzeniowy procesor, 8 GB pamięci i 100 GB dysk SSD; w przypadku większych środowisk lub gdy włączona jest analiza AI/raportów, zaleca się zwiększenie pamięci i operacji we/wy dysku oraz rozważenie oddzielenia aplikacji i baz danych. Użyj najnowszej wersji głównego frameworka wyświetlanej na stronie „Dziennik aktualizacji” oficjalnej witryny internetowej, która jest zgodna z autoryzacją (więcej szczegółów można znaleźć w „Dzienniku aktualizacji” na oficjalnej stronie internetowej). Po przesłaniu wymagań dotyczących wdrożenia zespół techniczny wystawi listę środowisk i pomoże w instalacji i dostrajaniu.

Bezpieczeństwo danych jest jedną z podstawowych zasad projektowania cyfrowego systemu inteligencji XYN. System wykorzystuje szyfrowanie HTTPS w warstwie transmisji, aby zapobiec kradzieży lub manipulacji danymi podczas transmisji sieciowej; w warstwie przechowywania ogranicza nieautoryzowany dostęp poprzez kontrolę dostępu do bazy danych, izolację uprawnień konta i inne środki; w warstwie aplikacji zapewnia szczegółowe uprawnienia ról i kontrolę dziennika operacji, a kluczowe operacje można prześledzić wstecz do określonego personelu i czasu. W przypadku wrażliwych pól (takich jak kwota, dane kontaktowe, informacje o umowie) zakres widoczności na poziomie pola można skonfigurować zgodnie z potrzebami, aby spełnić wewnętrzne wymagania firmy dotyczące zgodności i zarządzania hierarchicznego. Wersja SaaS wdraża regularne inspekcje bezpieczeństwa i strategie tworzenia kopii zapasowych po stronie platformy; wersja sprywatyzowana może działać w środowisku intranetowym przedsiębiorstwa i łączyć się z istniejącym systemem bezpieczeństwa w celu uzyskania bardziej rygorystycznej ochrony granic. Zalecamy również, aby klienci regularnie aktualizowali wersje systemu, stosowali zasady silnych haseł i ograniczali liczbę kont administratorów, a także współpracowali z technicznymi środkami ochronnymi w celu zbudowania kompletnej linii obrony bezpieczeństwa danych.

System inteligencji cyfrowej XYN posiada wbudowany kompletny moduł zarządzania rolami i uprawnieniami. Administratorzy mogą elastycznie przydzielać uprawnienia operacyjne i zakres widoczności danych różnym stanowiskom zgodnie ze strukturą organizacyjną, uzyskując ulepszone zarządzanie i kontrolę „kto może zobaczyć, kto może zmienić i kto może zatwierdzić”. Proces konfiguracji zazwyczaj wygląda następująco: najpierw utrzymaj w systemie strukturę działów i stanowisk, następnie utwórz role i sprawdź odpowiednie uprawnienia w menu (np. dział sprzedaży widzi tylko moduły klientów i zamówień, finanse tylko moduły raportów i voucherów), a na koniec przypisz role konkretnym użytkownikom. Oprócz uprawnień menu obsługuje także ograniczanie zakresu danych według reguł działowych, indywidualnych lub niestandardowych. Na przykład sprzedawca może przeglądać tylko klientów, za których jest odpowiedzialny. W przypadku procesów zatwierdzania w projekcie przepływu pracy można określić węzły zatwierdzania i warunki osoby zatwierdzającej. System obsługuje niestandardowe szablony ról, co ułatwia szybką autoryzację przy zatrudnianiu nowych pracowników lub zmianie ich stanowisk. Zmiany uprawnień zaczną obowiązywać natychmiast i zostaną zapisane w dzienniku operacji, aby ułatwić audyt i kontrolę zgodności.

Tak. System inteligencji cyfrowej XYN zapewnia standardowy interfejs API RESTful, który ułatwia wymianę danych z systemami innych firm, takimi jak Enterprise WeChat, DingTalk, oprogramowanie finansowe, magazynowanie WMS i platformy e-commerce. Za pomocą interfejsu API można realizować typowe scenariusze integracji, takie jak synchronizacja struktury organizacyjnej, pojedyncze logowanie, przesyłanie dokumentów biznesowych, zapisywanie zwrotne zapasów i zamówień oraz wyzwalanie powiadomień o wiadomościach, redukując koszty wielokrotnego wprowadzania danych i ręcznego uzgadniania. Oficjalne centrum programistów udostępnia dokumenty interfejsu, instrukcje uwierzytelniania, przykłady żądań i instrukcje dotyczące typowych kodów błędów, aby ułatwić szybkie połączenie między zespołami IT lub partnerami przedsiębiorstwa. W sytuacjach, w których istnieją specjalne wymagania dotyczące pól interfejsu, mechanizmów wywołań zwrotnych, limitów częstotliwości itp., możesz przesłać wymagania dotyczące integracji, a konsultanci techniczni ocenią wykonalność i zapewnią niestandardowe rozwiązania. Zalecamy zakończenie wspólnego debugowania i weryfikacji danych w środowisku testowym przed formalnym dokowaniem, aby zapewnić dokładne mapowanie pól systemów nadrzędnych i końcowych, pełną obsługę wyjątków i długoterminowe stabilne działanie po przejściu integracji w tryb online.

Główne ramy tej platformy dają nabywcy jedynie prawo do korzystania z niej w wewnętrznych scenariuszach biznesowych. Kupujący nie może oddzielnie dzielić, wyodrębniać kodu źródłowego głównego frameworku do zewnętrznego użytku komercyjnego, odsprzedawać go ani rozpowszechniać osobom trzecim. Odpowiednie prawa autorskie, prawa do sublicencji i dystrybucji komercyjnej głównego frameworka należą do właściciela platformy; Wbudowane i zintegrowane komponenty systemu innych firm, wtyczki komercyjne, algorytmy branżowe, narzędzia open source i inne zasoby zewnętrzne mogą być używane wyłącznie wewnętrznie przez nabywcę wraz z głównym frameworkiem. Jeśli prowadzona jest zewnętrzna działalność komercyjna, taka jak dostawy zewnętrzne, outsourcing projektów, sprzedaż komercyjna itp., nabywca musi osobno zakupić zezwolenie na zgodność od odpowiedniego podmiotu zewnętrznego i ściśle przestrzegać umowy autoryzacyjnej i ograniczeń praw autorskich podpisanych przez stronę trzecią; Jeżeli nabywca prowadzi zewnętrzne wykorzystanie komercyjne lub wtórną dystrybucję bez uzyskania odpowiedniego zezwolenia komercyjnego strony trzeciej, wynikające z tego spory dotyczące praw autorskich, ryzyko braku zgodności i zobowiązania prawne zostaną w całości pokryte przez nabywcę.

System cyfrowej inteligencji XYN oparty jest na modułowej architekturze Java i obsługuje wtyczki oraz rozszerzenia aplikacji. Programiści mogą otwierać w kodzie struktury modułów, takie jak Java-boot, Common, baza danych, zasoby itp. zgodnie z oficjalnymi specyfikacjami lub kupować gotowe wtyczki za pośrednictwem rynku aplikacji. W przypadku złożonych wymagań, takich jak ekskluzywne raporty, algorytmy branżowe, specjalna logika zatwierdzania itp., zespół IT przedsiębiorstwa może go samodzielnie opracować w oparciu o RESTful API i rozszerzone specyfikacje lub powierzyć jego wdrożenie urzędnikom lub partnerom. Zaleca się, aby druga wersja działała na zasadzie wtyczki, aby ułatwić płynne aktualizacje po najnowszej wersji głównego frameworka wyświetlanej na stronie „Dziennik aktualizacji” oficjalnej witryny internetowej. Wersja cyfrowa zapewnia narzędzia zwiększające wydajność, takie jak generowanie kodu; klienci wersji ekskluzywnej i projektów niestandardowych mogą otrzymać bardziej priorytetowe konsultacje techniczne i wsparcie w zakresie przeglądu kodu. Wtyczki/aplikacje muszą deklarować kompatybilne wersje głównego frameworka, zgodne z konfiguracją zarządzania wersjami.

Autoryzacja handlowa systemu cyfrowej inteligencji XYN opiera się na ustandaryzowanym procesie online, który zapewnia śledzenie autentyczności kopii i weryfikację dostawy. Przedsiębiorstwa najpierw wybierają odpowiedni pakiet i metodę wdrożenia na oficjalnej stronie internetowej lub przy pomocy konsultantów ds. sprzedaży, składają wniosek o autoryzację i wypełniają podstawowe informacje o przedsiębiorstwie; po zatwierdzeniu planu dokonaj płatności online, obsługując różnorodne bezpieczne i wygodne metody płatności; po pomyślnej płatności system automatycznie lub ręcznie sprawdzi i wygeneruje certyfikat autoryzacji dostawy, który zawiera kluczowe informacje, takie jak unikalna identyfikacja autoryzacji, zakres wersji, liczba użytkowników i okres ważności; następnie otwierane są odpowiednie prawa użytkowania systemu, a klienci mogą zalogować się do backendu w celu wstępnej konfiguracji. Cały proces stara się być przejrzysty i skuteczny, a większość etapów można wykonać samodzielnie online. Certyfikat autoryzacji może służyć do weryfikacji oryginalności i potwierdzenia praw posprzedażowych, dlatego zaleca się jego prawidłowe przechowywanie. Jeśli zajdzie potrzeba zwiększenia liczby użytkowników, aktualizacji wersji lub dodania dodatkowych modułów, w dowolnym momencie okresu autoryzacji możesz zainicjować wniosek o zmianę, a dane historyczne i konfiguracja środowiska pozostaną niezmienione.

Autoryzacja systemu cyfrowej inteligencji XYN przyjmuje rozliczenia roczne lub uzgodnione w cyklu. Przed wygaśnięciem system będzie wysyłać przypomnienia o odnowieniu za pośrednictwem kanałów takich jak zaplecze zarządzania i zarejestrowany adres e-mail, aby uniknąć nieoczekiwanych przerw w świadczeniu usług. Podczas odnawiania możesz zdecydować się na odnowienie zgodnie z oryginalnym pakietem lub możesz skorzystać z okazji i uaktualnić do wyższej wersji lub zakupić dodatkowych użytkowników i moduły wtyczek. Po zakończeniu odnawiania online okres ważności autoryzacji zostaje automatycznie przedłużony, a historyczne dane biznesowe, konfiguracje procesów i ustawienia uprawnień są całkowicie zachowywane bez konieczności ponownego wdrażania lub migracji. Jeśli proces zaopatrzenia firmy wymaga umów i faktur, możesz skontaktować się z obsługą klienta, aby uzyskać pomoc w sprawach dotyczących transferów korporacyjnych i fakturowania. Dla długoterminowych klientów współpracujących możemy również negocjować rabaty na wieloletnie odnowienie. Zalecamy zapewnienie wystarczającej ilości czasu na zakończenie wewnętrznego zatwierdzenia przed wygaśnięciem, aby zapewnić ciągłość działania. Jeśli w okresie odnowienia zajdzie potrzeba aktualizacji wersji, zespół techniczny może jednocześnie przedstawić ocenę aktualizacji i sugestie dotyczące jej wdrożenia, dzięki czemu przedsiębiorstwa będą mogły nadal otrzymywać nowe funkcje i aktualizacje zabezpieczeń przy jednoczesnym kontynuowaniu świadczenia usług.

Główna struktura systemu inteligencji cyfrowej XYN zapewnia obecnie cztery pakiety dla różnych skal i potrzeb wdrożeniowych: [Wersja startowa] (usługa SaaS w chmurze) Usługa w chmurze SaaS zapewnia elastyczną subskrypcję, która pomaga w transformacji. Nadaje się do subskrypcji w chmurze, szybkiego uruchamiania online i elastycznej rozbudowy dla 10 do 50 użytkowników. Moduły funkcjonalne: duży ekran danych, centrum portalowe, centrum raportów, projektowanie formularzy, silnik procesów, silnik AI i mobilne biuro. Konfiguracja podstawowa: liczba użytkowników: elastyczny wybór; ilość przedmiotów do wykorzystania: nieograniczona; przestrzeń dyskowa: 100 GB (z możliwością rozbudowy). [Edycja standardowa] (Aplikacja standardowa) Aplikacja standardowa stanowi podstawę i w pełni odpowiada na podstawowe potrzeby. Nadaje się do sprywatyzowanego wdrożenia i obejmuje podstawowe procesy biznesowe. Moduły funkcjonalne: ekran danych, centrum portalowe, centrum raportów, projektowanie formularzy, silnik procesów. Konfiguracja podstawowa: liczba użytkowników: bez limitu; liczba projektów: bez limitu; przestrzeń magazynowa: bez ograniczeń; wdrożenie lokalne. (Pakiet zalecany na oficjalnej stronie internetowej) [Digital Intelligence Edition] (Digital Intelligence Empowerment) Sterownik inteligencji cyfrowej AI, aktualizacja usługi zapewnia nowe możliwości. W oparciu o wersję standardową dodano silnik AI, generowanie kodu, mobilne biuro i inne możliwości. Moduły funkcjonalne: duży ekran danych, centrum portalowe, centrum raportów, projektowanie formularzy, silnik procesów, silnik AI, generowanie kodu i mobilne biuro. Konfiguracja podstawowa: liczba użytkowników: bez limitu; liczba projektów: bez limitu; przestrzeń magazynowa: bez ograniczeń; wdrożenie lokalne.[Ekskluzywna edycja] (Ekskluzywna usługa) Ekskluzywny, dostosowany do indywidualnych potrzeb rozwój, ekskluzywna usługa budowania barier. Zakres funkcjonalny jest taki sam jak w wersji cyfrowej. Ponadto świadczone są ekskluzywne, dostosowane do indywidualnych potrzeb usługi programistyczne. Aby ocenić plan, należy skontaktować się z konsultantem. Obecna wersja głównego frameworka to najnowsza wersja głównego frameworka wyświetlana na stronie „Dziennik aktualizacji” oficjalnej strony internetowej. Informacje na temat aktualizacji i kompatybilności wtyczek można znaleźć w „Dzienniku aktualizacji” i zarządzaniu wersjami. Przy zakupie zaleca się połączyć metodę wdrożenia (SaaS/prywatyzacja), planowanie zatrudnienia, czy potrzebna jest sztuczna inteligencja i rozwój dostosowany do indywidualnych potrzeb, a konsultant przedstawi sugestie dotyczące konfiguracji.

Rynek aplikacji cyfrowych inteligentnych systemów XYN zapewnia bogactwo wtyczek i aplikacji, które można przeglądać, kupować i aktywować online zgodnie z potrzebami biznesowymi. Przed zakupem sprawdź wprowadzenie funkcji, odpowiednie pakiety, recenzje użytkowników i wersje zależne od głównego frameworka (nie może być nowsza niż najnowsza wersja głównego frameworka wyświetlona na stronie „Dziennik aktualizacji” oficjalnej strony internetowej autoryzowanej przez Ciebie lub w zakresie kompatybilności). Po złożeniu zamówienia wtyczka zostaje powiązana z autoryzowanym kontem, a administrator może ją aktywować jednym kliknięciem w tle. Zakupione wtyczki mogą cieszyć się aktualizacjami w okresie autoryzacji i pozostać kompatybilne z główną wersją frameworka. Zalecane jest włączanie go etapami i weryfikowanie powiązania procesowego w środowisku testowym. Jeśli nie jesteś pewien wyboru, możesz skontaktować się z konsultantem przedsprzedażowym, aby zalecić kombinację, aby uniknąć powtarzania konstrukcji.

Po zakupie systemu inteligencji cyfrowej XYN otrzymasz profesjonalne wsparcie posprzedażowe obejmujące wdrożenie i długoterminowe użytkowanie, obejmujące zlecenia pracy online, e-maile i rozmowy telefoniczne. Obsługa posprzedażna obejmuje wskazówki dotyczące użytkowania, rozwiązywanie problemów z konfiguracją i uprawnieniami, rozwiązywanie problemów, najnowszy przewodnik aktualizacji wersji głównej platformy wyświetlany na stronie „Dziennik aktualizacji” oficjalnej witryny internetowej, pomoc w tworzeniu kopii zapasowych i odzyskiwaniu danych itp. Klienci korzystający z wersji startowej (SaaS) mają gwarancję stabilności infrastruktury przez platformę; klienci prywatyzowani, np. wersja standardowa i wersja digital intelligence, otrzymują zdalne wsparcie z warstwy aplikacji, a w razie potrzeby istnieje możliwość zorganizowania usług on-site (w zależności od pakietu). Klienci korzystający z wersji ekskluzywnej mają przypisanego dedykowanego menedżera konta i mogą cieszyć się priorytetową reakcją oraz regularnymi ponownymi wizytami. Zależy nam na pomaganiu przedsiębiorstwom w ciągłym i stabilnym wywieraniu wartości systemowej.

Przed formalnym zakupem firmy zazwyczaj chcą w pełni zrozumieć, czy system spełnia ich scenariusze biznesowe. XYN Digital Intelligence System zapewnia demonstrację produktów i usługi aplikacji próbnych: po przedstawieniu Twoich wymagań konsultanci ds. sprzedaży lub techniczni zorganizują demonstrację online w oparciu o Twoją branżę i obszar zainteresowań, pokazując podstawowy proces działania modułu, konfigurację zaplecza zarządzającego i typowe efekty raportów; w niektórych scenariuszach można również zapewnić konta próbne o ograniczonym czasie dla szkieletów biznesowych, umożliwiające rzeczywiste wykonywanie codziennych operacji, takich jak rejestrowanie zamówień, zatwierdzanie i wysyłanie zapytań. Demonstracje i próby pomagają zweryfikować dopasowanie funkcjonalne, ocenić trudność rozpoczęcia i wyjaśnić części, które mogą wymagać dostosowania przed podjęciem decyzji o zakupie. Zalecamy, aby w okresie próbnym uczestniczyli liderzy biznesowi i łączniki IT oraz aby w trakcie okresu próbnego rejestrowali listę problemów, aby późniejsza komunikacja na temat rozwiązania mogła być bardziej ukierunkowana. Dane próbne są odizolowane od oficjalnego środowiska i po zakończeniu okresu próbnego nie będą ponoszone żadne dodatkowe koszty ani ryzyko resztkowe.

Regularna aktualizacja wersji systemu cyfrowej inteligencji XYN ma na celu rozwiązywanie problemów, optymalizację wydajności i dostarczanie nowych funkcji przy jednoczesnym zachowaniu wszystkich danych biznesowych i konfiguracji. W normalnych okolicznościach nie będzie to miało wpływu na integralność i dostępność istniejących danych. Przed aktualizacją zalecamy wykonanie pełnej kopii zapasowej danych. Klienci indywidualni muszą potwierdzić, że pliki kopii zapasowej można normalnie przywrócić; Klienci SaaS mogą skontaktować się z pomocą techniczną, aby potwierdzić strategię tworzenia kopii zapasowych po stronie platformy. Drobne aktualizacje wersji można zwykle przeprowadzić online w okresach mniejszej aktywności; aktualizacje wersji głównych mogą wiązać się ze zmianami w strukturze bazy danych. Zespół techniczny z wyprzedzeniem opublikuje instrukcje aktualizacji, środki ostrożności dotyczące zgodności i plany wycofywania zmian, a także będzie mógł je zweryfikować w środowisku testowym. Podczas procesu aktualizacji okno serwisowe powinno zostać maksymalnie skrócone, aby zmniejszyć wpływ na biznes online. Jeśli przedsiębiorstwo ma rygorystyczne wymagania dotyczące zarządzania zmianami, może zarezerwować dedykowane okno aktualizacji i uzyskać pomoc inżynierów zdalnie lub na miejscu, aby upewnić się, że proces aktualizacji jest kontrolowany, a wyniki akceptowalne.

System inteligencji cyfrowej XYN w pełni przywiązuje dużą wagę do odzyskiwania danych biznesowych po awarii i możliwości ich odzyskania. Wdrożenie prywatne obsługuje konfigurowanie zaplanowanych strategii automatycznego tworzenia kopii zapasowych, które umożliwiają tworzenie kopii zapasowych baz danych i plików kluczy w magazynie lokalnym lub poza siedzibą firmy. Administratorzy mogą także ręcznie uruchomić tworzenie kopii zapasowych w dowolnym momencie, szczególnie przed poważnymi zmianami lub aktualizacjami. W przypadku wersji SaaS platforma wykonuje regularne kopie zapasowe w oparciu o poziomy usług oraz zapewnia pomoc w odzyskaniu danych w ustalonym zakresie. W przypadku przypadkowego usunięcia, awarii lub katastrofy dane można przywrócić w oparciu o moment utworzenia kopii zapasowej. Konkretną szczegółowość odzyskiwania i cele RPO/RTO można dostosować, aby zapewnić pełniejsze rozwiązanie w oparciu o wymagania przedsiębiorstwa. Zalecamy również opracowanie okresu przechowywania kopii zapasowych, kopiowania poza siedzibą firmy i regularnego systemu odzyskiwania danych, aby uniknąć ryzyka, że ​​„istnieje kopia zapasowa, ale nie można jej przywrócić”. Jeśli zajdzie potrzeba połączenia się z istniejącym systemem tworzenia kopii zapasowych przedsiębiorstwa (takim jak NAS, obiektowa pamięć masowa, centrum odzyskiwania po awarii), zespół techniczny może ocenić wykonalność integracji i zbudować system ochrony danych spełniający wymagania zgodności.

Cyfrowy inteligentny system XYN obsługuje dostęp mobilny i spełnia potrzeby pracy w terenie, podróży służbowych i natychmiastowego zatwierdzania. Front systemu ma responsywny wygląd, a dostęp do podstawowych funkcji można uzyskać na telefonach komórkowych i przeglądarkach na tabletach. Interfejs automatycznie dostosuje się do rozmiaru ekranu, a typowe operacje, takie jak zadania, zapytania klientów i zamówienia, można realizować bez konieczności instalowania oddzielnych aplikacji. W przypadku bardziej szczegółowych potrzeb mobilnego biura można go również zintegrować z platformami takimi jak Enterprise WeChat i DingTalk, aby uzyskać ulepszone możliwości, takie jak przesyłanie wiadomości, zatwierdzanie za pomocą urządzeń mobilnych i wprowadzanie kodów QR, umożliwiając pracownikom biznesowym efektywną współpracę nawet poza domem. Uprawnienia terminala mobilnego są takie same jak uprawnienia terminala PC i podlegają temu samemu zestawowi zasad ról i zakresu danych, aby zapewnić bezpieczeństwo informacji. Zaleca się, aby przed oficjalnym promowaniem korzystania z urządzeń mobilnych przetestować typowe procesy na terminalu mobilnym, a pracowników przeszkolić w zakresie nawyków użytkowania, aby w pełni wykorzystać wartość pracy w dowolnym miejscu i czasie.