El objetivo trimestral de reducción de costos se asigna a los responsables de compras operativas, y lo más fácil de recortar suele ser el precio unitario. Pero los defectos, los plazos de entrega y las quejas de clientes del próximo lote terminarán por recuperar esa diferencia. En la fase de búsqueda de proveedores, hay que analizar el costo total: calidad, plazos de entrega, cantidad mínima de pedido, costos de cambio y riesgos de fallos. Los operativos se encargan de solicitar los materiales según el contrato, mientras que la búsqueda de proveedores evalúa si ese acuerdo sigue siendo rentable. Si solo se reduce el precio unitario, se está transfiriendo la deuda de calidad al próximo lote.
La “venganza” no es un asunto emocional; es la tasa de defectos y las paradas de línea las que, mediante cifras, acaban por devolver la diferencia de precio.
El precio unitario es solo una línea
La evaluación en la búsqueda de proveedores incluye la calidad de los materiales recibidos, la puntualidad, el servicio y las condiciones financieras. En los proyectos de reducción de costos, es fundamental establecer una línea base de calidad; si se infringe, se detiene inmediatamente. Los nuevos proveedores deben comenzar con lotes pequeños antes de aumentar la producción. Los operativos no pueden, fuera del proceso de búsqueda de proveedores, sustituir de forma privada los materiales por otros más baratos sin autorización.
- Está prohibido alcanzar el objetivo anual de reducción de costos mediante precios bajos puntuales.
- Al cambiar de proveedor, hay que calcular los costos de moldes y certificaciones.
- Las quejas de los clientes deben atribuirse al proveedor y registrarse en el expediente de la búsqueda de proveedores.
La reducción de costos ocurre durante la fase de búsqueda de proveedores.
El sistema digital de XYN vincula los pedidos operativos con los expedientes de calidad de los proveedores, permitiendo visualizar claramente las consecuencias de cada rebaja. La segunda mitad del proceso de compras corresponde a la búsqueda de proveedores; en la primera mitad solo se emiten órdenes, mientras que en la segunda mitad se asegura que el próximo lote siga cumpliendo los estándares.
Se debe revisar si la calidad de los materiales recibidos en el proyecto de reducción de costos del último trimestre ha disminuido. Si es así, primero se suspende la competencia por el precio unitario y luego se lleva a cabo una revisión exhaustiva de la búsqueda de proveedores.
